Женшина, проживающая на втором этаже в девятиэтажном жилом доме на улице Рябикова в Засвияжском районе Ульяновска, сообщила спасателям, что оказалась запертой изнутри на кухне в собственной квартире, с ней находится ее пятилетний сын, а маленькая дочка осталась в зале. Спасатели благодаря открытому окну на балконе на кухне проникли в квартиру, Засчитанные минуты вскрыли «заевший» замок. Взволнованная мать бросилась к малышке, но трехгодовалая девочка к этому времени спала на диване, разбросав мамины вещи – косметику, одежду, обувь.
Женщина с сыном пробыла в запертой кухне около 5 часов. Ранним утром она по обыкновению собралась отвести детей в детский сад, и только зашла на кухню, чтобы приготовить завтрак, как неожиданно дверь захлопнулась.