«Контакт—Центр Министерства образования Ульяновской области создан для реализации акции «Начнём Год вместе» и предназначен для выявления проблемных вопросов и предложений учебного года 2012-2013г.г., а также изучения социального эффекта от проводимых мероприятий в рамках «Ульяновского образовательного Мега-форума-2012», – пояснила Министр образования Екатерина Уба.

Презентация Контакт-Центра была проведена в рамках Пленарного заседания и выставки, приуроченных к открытию Ульяновского регионального образовательного Мегафорума-2012 «Открытое образование и интеграция культур».

Любой житель Ульяновской области сможет набрать номер 8 (8422) 73 53 55, после чего состоится выход в общее меню, следуя рекомендациям автоинформатора.

Обращающийся переходит в тональном режиме на Департаменты Министерства образования Ульяновской области:

Кнопка «1» – Департамент дошкольного, общего и дополнительного образования;

Кнопка «2» – Департамент профессионального образования и охраны прав несовершеннолетних;

Кнопка «3» – Департамент административного обеспечения.

После выбора необходимого департамента пройдет автоматическое переключение внутри департаментов на мобильные и стационарные телефоны специалистов по направлениям:

-Отдел дополнительного образования;

-Отдел дошкольного образования;-Отдел общего образования;

-Отдел профессионального образования;

-Отдел опеки и попечительства;

-Отдел охраны прав несовершеннолетних;

-Отдел организации работы с подведомственными учреждениями профессионального образования;

-Отдел правового обеспечения;

-Отдел кадрового обеспечения;

-Отдел экономики;

-Отдел финансирования бухгалтерского учёта и отчётности;

-Отдел формирования государственного заказа.

Работа Контакт – центра пройдет в режиме ответа специалистов с 09.00 до 18.00, в режиме автоответчика – с 18.00 до 09.00 следующего дня.

Для справки:
Контакт—Центр Министерства образования Ульяновской области – это программно аппаратный комплекс, позволяющий получать телефонные вызовы, осуществлять переадресацию на номера других абонентов (специалистов Министерства образования) в соответствии с утвержденным алгоритмом. Также данный комплекс позволяет принимать голосовые вызовы в автоматическом режиме во внерабочее время и направлять данные сообщения на электронную почту для информирования специалистов Министерства образования.

Министерство образования Ульяновской области