18 мая 2010 года в режиме видеоконференцсвязи прием граждан провел начальник Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан Михаил Михайловский. В мероприятии приняли участие представители региональных органов власти.

Инвалид 1 группы Егор Озерцов обратился к Президенту Российской Федерации с просьбой оказать содействие в восстановлении прав инвалидов на безбарьерную и комфортную среду проживания.

По информации заместителя губернатора области в Ульяновске принята и действует муниципальная целевая программа «Городские дороги на 2010 г.». С учетом внесенных изменений в части реконструкции перекрестков и снижения высоты бортового камня с целю создания безбарьерной среды для маломобильных групп населения и обеспечения транспортного обслуживания до 1 августа 2010 г. будет установлено 79 пандусов на центральных улицах города.

По итогам приёма Михаил Михайловский дал поручение руководству региона доложить Президенту Российской Федерации о выполненной работе до 1 сентября 2010 года.