Пассажиров маршрутных так( си призывают жаловаться на во( дителей(нарушителей во все возможные инстанции, однако в то же время и просят не прово( цировать их.

В салоне каждой маршрутки, как разъясняет правительственная «Российская газета», должны быть таблички с телефонами и наименованием организации, обслуживающей маршрут, утвержденной схемой проекта и указанием стоимости проезда. В салоне не должно находиться посторонних предметов – запасных колес, ведер, канистр и тому подобное. В салоне общественного транспорта запрещено также развешивать занавески. Не должно быть порванных сидений и плохо закрепленных поручней.

Водитель маршрутного такси не имеет права курить за рулем, разговаривать по мобильному телефону с участием рук, а также громко включать музыку. Запрещено увеличивать стоимость проезда и менять маршрут во время движения.

Самое частое нарушение у маршруток перегруз, то есть перевоз пассажиров в количестве, превышающем число сидений, продиктованный обоюдной заинтересованностью водителя и пассажира. У первого интерес материальный, второй желает добраться до места побыстрее, пренебрегая безопасностью.

На все это сотрудники Управления государственного автодорожного надзора (УГАДН) призывают жаловаться им. Табличка с телефоном УГАДН также должна быть в салоне каждой маршрутки. В случае, если вы стали свидетелем нарушения, необходимо сообщить о нем, назвав номер маршрута и номер самой «Газели». Но есть одно «но»: при этом необходимо сообщить свои координаты (номер телефона или адрес) – анонимные сообщения рассмотрению не подлежат, зато позже сотрудники управления о принятых мерах вам обязаны сообщить лично.

Впрочем, заступаясь за водителей маршрутных такси, УГАДН просит самих пассажиров лишний раз не провоцировать того, кто за рулем. Особо раздражает и без того взвинченных водителей, как оказалось, размещение в салоне животных и крупногабаритного багажа, посадка в переполненную маршрутку, распитие спиртных напитков, громкая беседа пассажиров или долгий разговор по мобильному телефону. Вывести из себя также может попытка пассажира заплатить меньше положенного или, напротив, переданная 1000рублевая купюра в первом рейсе.