От жителей Ульяновска по состоянию на 15 октября поступило 1762 жалобы на проблемы с включением отопления. Коммунальные службы стараются решать их оперативно. Управляющими организациями отработано уже 1739 заявок.

Жалобы касаются, прежде всего, вопросов отладки и регулировки внутридомовых сетей, устранения завоздушенности и утепления контуров зданий. Помимо этого, на территории Ульяновска до сих пор не благоустроены 20 участков, на которых ранее производились земляные работы, 13 из которых находятся в Засвияжском районе. Для решения проблемы и принятия мер к виновным, создается городская рабочая группа.