МКУ «Организатор пассажирских перевозок» ввело ночные рейды из-за многочисленных жалоб горожан на несоблюдение расписания в вечернее время. Сотрудники учреждения теперь выходят на контроль работы перевозчиков в вечерние и ночные часы.

Остановки для проверок выбирают на основе обращений и жалоб, поступающих от пассажиров. По итогам рейдов инспекторы составляют акты о нарушениях, которые направляются перевозчикам. Если сбои на маршруте носят системный характер, с компанией-перевозчиком проводится отдельная встреча для решения проблемы.

За невыполненные рейсы, зафиксированные в ходе проверок, перевозчиков штрафуют. Штрафы поступают в бюджет города.