17 октября в рамках заседания Ульяновской Городской Думы рассмотрели вопрос работы администрации города Ульяновска по рассмотрению обращений граждан.
«Сроки рассмотрения обращений граждан регламентированы Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», они должны соблюдаться. Для контроля данного процесса необходимо создать рабочую группу, которая будет производить мониторинг работы органов местного самоуправления», – отметил Анатолий Васильев, первый заместитель Главы города.
По словам депутатов, контрольные выездные мероприятия, в том числе с участием заявителей обращений, и периодическое участие должностных лиц управления организационной работы, обращений граждан и организаций администрации города Ульяновска в личном приеме граждан также помогут усилить контроль за надлежащим рассмотрением обращений.
Депутаты рекомендовали администрации города провести проверку по всем фактам нарушения сроков рассмотрения обращений и в дальнейшем использовать общественное мнение горожан в качестве одного из критериев оценки данного рода работы.