В феврале 2019 года на сайте городской администрации опубликовали проект постановления «Об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальным унитарным предприятием «Ульяновскэлектротранс»» на 2019 год. Согласно проекту, плату за проезд на трамваях и троллейбусах планировали повысить до 20 рублей при наличном расчете и до 18 рублей — при оплате по электронной карте.

29 марта в администрации города подтвердили намерения о повышении цены. По словам директора предприятия Александра Мясникова, с 1 апреля за наличный расчёт стоимость проезда составит 20 рублей: «При этом в качестве сохранения социальных гарантий для льготных категорий граждан цена единых социальных проездных билетов не изменится. В настоящий момент более 35% пассажиров пользуются именно такими билетами».