На прошлой неделе официально было объявлено: в области легализовано первое коллекторское агентство по сбору «дани» с должников. Главный судебный пристав вручил свидетельство на право действовать новым ульяновским сборщикам долгов. Есть ли реальный повод для беспокойства — разбирался корреспондент «МГ».

ПРОЦЕНТАМИ НЕ ЗАПУГАТЬ
Ростовщики, что суживают деньги в долг, были всегда. Но в условиях дикого капитализма мы получили настоящий финансовый беспредел. Стандартный процент годовых по займам микрофинансовых организаций (далее МФО — Прим, ред.) колеблется в пределах 700% — 800%, а в некоторых случаях ставки достигают и 1000%, и 1300%. Но цифрами нас не запугать. Это людское бесстрашие и есть прямая дорога в кредитную кабалу. Вот вам и «пища» для собирателей долгов — коллекторов и почва для разгула криминала.

— Люди сами виноваты в том, что происходит в среде микрофинансирования. Никто никогда у меня не спрашивал, что будет, если он не отдаст кредит. Больше боятся, что не одобрят, — говорит на условиях анонимности сотрудница микрофинансовой компании Наталья.

Даже после вступления в силу нового, регулирующего работу МФО, законодательства ростовщиков меньше не стало. Наоборот, против закрытых и признанных Центробанком нелегальными 1600 агентств на конец января этого года в гос-реестре значилось более 2500, львиная доля которых — вновь образованные.

Наш разовый рейд по городским МФО показал: в каждом офисе на момент нашего визита присутствовало 1-2 заемщика. Это значит, что новые коллекторы без работы не останутся.

ЗАКОН НЕ ДЛЯ ВСЕХ
Какие только инициативы не исходили от законодательных умов в последнее время. Помнится, даже ные ограничения по ставкам кредитования. Но ситуацию на рынке это не изменило.

— Ограничение по начислению процентов на нас и наших заёмщиков не повлияло, — делится правдой Наталья. — В нашей компании, как и в других, действуют свои внутренние правила, менять которые никто и не думал. Мы не размещаем информацию об ограничениях в договоре. Да нас об этом никто и не спрашивает. Она распечатанная лежит, но до сих пор её никогда не читали и не просили. Фактически заёмщики и не знают о том, что проценты, в принципе, ограничили законом. Мы же об этом молчим.

Однако МФО некоторые выводы для себя сделали. По словам сотрудников агентств, психологический порог выплат не превышает 40 тысяч рублей, дальше платежи останавливаются. Поэтому компании больших долгов стараются не допускать, одобряя мелкие займы в 3-5 тысяч рублей.

Выходит, раз при выдаче микрозаймов закон обходят стороной, то и при сборах долгов это возможно, тем более что новые сборщики, как показывает практика, входят в состав самих МФО. Получается, коллекторы сейчас — это «саперы», что ходят по минному полю нового законодательства, выискивая для себя лазейки.

Попасть в офис новоиспеченного первого легализованного в Ульяновске коллекторского агентства нам не удалось. Сборщики долгов спрятались за семью замками. Однако кое-что выяснить всё же получилось посредством звонка на горячую линию организации. Ответ на наш вопрос, изменились ли методы работы, был коротким, но ёмким:

— Прежде, чем брать деньги, надо думать, чем отдавать, а не о том, что мы с вами за долги сделаем, — сообщил голос в трубке.

Выходит, форма содержание не изменила, и в результате всех преобразований мы получили, возможно, тех же вымогателей, только стоящих на учете.

ДОЛЖНИК ПОНЕВОЛЕ
Доходность коллекторских контор зависит от количества возвращенных задолженностей. Поэтому не приходится удивляться, что взыскатели действуют очень активно. Чем больше они смогут вернуть долгов, тем выше их зарплата, Такой принцип работы заставляет сотрудников коллекторских фирм креативить. Из последних самых безобидных методов — «кнут и пряник».

— Месяца четыре назад приходит мне письмо: я должна 60 тысяч рублей, — рассказывает Марина Коротких. — Я решила, что это ошибка. Но через пару недель приходит следующее письмо с сообщением о том, что в МФО акция, и, если я заплачу половину сразу, остаток долга простят. Письма до сих пор приходят с регулярностью в две недели — то с суммой 60 тысяч, то с платежом по акции.

Попасть под «колесо» может каждый, даже не имевший отношение к МФО.

— На днях мне позвонили, сообщили, что я должна, — делится Ольга Зезюлина своими «приключениями» с коллекторами. — Все мои заверения о том, что это ошибка, успеха не возымели. Спустя неделю после первых настойчивых звонков я все же рискнула поинтересоваться, что мне сделать, чтобы от меня отстали. В ответ мне посоветовали сменить номер телефона.

Дмитрий Шелков имел неосторожность сам позвонить коллекторам.

— Мне пришло сообщение, что я должен. Разобраться в ситуации было предложено по номеру 8-800… Позвонил, — рассказывает Дмитрий. — Теперь вот отделаться от их звонков не могу. Говорят, раз я позвонил сам, значит, долг за собой признал. Я им сообщил : по глупости свои данные, взамен они пообещали всё выяснить. А на днях моего работодателя начали донимать. Я так боюсь потерять работу, что даже готов отдать чужие долги.

А ведь год, когда коллекторы должны начать жить по новым правилам, только начался. По всему выходит: на закон, гражданин, надейся, а сам не плошай!

Ольга ТОНИЦОЙ

ПО СИТУАЦИИ
— С момента вступления в силу нового закона о долгах из трех претендентов дело до регистрации довела только одна фирма. Сегодня мы не только проверяем все документы, но отслеживаем каждого сотрудника и далее контролируем их деятельность. При необходимости можем и административно наказать, и работу приостановить. Новые коллекторы держат пока себя в рамках, и поступающие от ульяновцев жалобы не находят подтверждения, — комментирует ситуацию заместитель начальника реестрового отдела областного Управления судебных приставов Владислав Акатов.

— На своей территории наши коллекторы могут и не «шкодить». Да только кто помешает пришлым налетчикам нарушать закон, как и ульяновским наводить страх в других регионах. Уверен, все только начинается, — считает правозащитник Анатолий Копылов.