Отношения продавца и покупателя — тема необъятная и касающегося каждого. Писать о ней – не переписать. В одном из номеров «ДЗ» мы уже рассказали о чехарде с ценниками, которой увлекаются некоторые торговые очки. Сегодня поговорим о самом больном — как нас обманывают.

Признаюсь честно: на рынке торговцы меня дурят регулярно и с удовольствием. Видимо, написано на моем лице нечто такое, что позволяет им со спокойной душой накидывать несколько рубликов. Или уверенно завышать цену, убеждая при этом, что отрывают от сердца самое дорогое и оказывают мне величайшую услугу. Я им, конечно, не верю. Но в дискуссии не вступаю — талантов таких не имею. С появлением на каждой улице больших и малых супермаркетов, я наконец-то вздохнула с облечением. Ф-у-у! Буду теперь чувствовать себя покупателем желанным и уважаемым. А если меня уважают, значит, обманывать не будут. Да и невозможно это в современной торговле — прогресс-то так и прет, так и надвигается на покупателя! Компьютер цену нанес, сканер мигнул, касса пипикнула, автомат молниеносно посчитал — а кассирша сидит кайфует, кнопочки нажимает. А техника — штука неэмоциональная, она обсчитывать не умеет.

Нет предела покупательской наивности. Ну подумайте трезво: компьютер сам что ли штрих-коды и прочие манипуляции придумывает? Никакая техника за изобретательностью нашей торговли не поспеет. Вот и взялась я проследить современные «бендеровские» способы отъема лишних денег – после того, как несколько раз «попалась»!

Самый элементарный способ — умножаем на два. Ну эту математическую «головоломку» элементарно освоит любой начинающий кассир. Купили вы, к примеру, пакет молока или пару йогуртов. Задумчиво вышли на улицу и осознали, что купленный продукт неожиданно и резко подорожал. Поглядите на чек-то, не ленитесь! А там черным или фиолетовым по-белому написано, что вы приобрели два пакета молока и четыре коробочки йогурта. Возвращаться к кассиру даже через пару минут — пустой номер. Она гордо ответит вам, мол, вы молочко-то выпили, йогурт проглотили, а теперь требуете какую-то сдачу. Так что внимательно разглядывайте циферки на чеке прямо у кассы. И не обращайте внимания на брюзжащую очередь и кассира, сурово предлагающего вам отойти в сторону. Деньги-то ваши!

Следующий способ похитрее и изящнее. Решила я как-то побаловать себя горсточкой фундука в сахаре. Горсточки те лежали в пластиковых коробочках. Долго искала подходящий моему кошельку вес и вдруг… Глазам не верю! Две одинаковые упаковки — а цена одной (которуя я уже выбрала) в два раза больше. Перебрала еще с десяток, сверила наименование, артикулы и проч. Все орехи из одной «бочки». Посчитала на калькуляторе «сколько будет в граммах и копейках». Получается, на этой несчастной коробке, что чуть не попала в мою сумку, меня элементарно обсчитали. С помощью современных технологий. А если бы у меня времени не было сверять и разглядывать? Теперь с ходу продукты не хватаю. Всю кучку пересматриваю.

Еще одна обманка постоянно поджидает меня в супермаркете возле дома. Там имеют такую привычку — не лепить ценники на расфасованный товар. Только на полки. Вот взяла я колбасы пол-кило «докторской» за 42 р. и упаковку сосисок 400 г. На кассе получаю чек и обнаруживаю полное отсутствие сдачи, чего быть никак не может. Ну я же все-таки представляю сколько у меня в кошельке было и ориентируюсь, сколько должно остаться. Вспоминаю о бдительности. Начинаю изучать, чего мне набили на кассе. И вижу, что оплатила целый килограмм сосисок, а колбаса оказывается стоит 98 р.! Обретя дар речи (не на 10 же копеек нагрели), иду к администратору — молодому парнишке. Не сразу, но мне удалось убедить его, что шесть сосисок не могут весить килограмм, и что взяла «докторскую» не фирмы «Иванов», а фирмы «Петров», о чем написано на самой колбасе. Эта строчка прошла мимо глаз кассира. «Извините» не сказали. Деньги вернули. И пошла я счастливая домой — с колбасой, со сдачей…

А еще меня постоянно так и тянет перевесить расфасованные и упакованные товары. Пойду-ка я в по магазинам. Потом расскажу, чем поход закончился. Пока же загляну на рынок. Там обманывают по-простому. Ну магнит к весам пришпандорят, ну в гирьке дырочку просверлят… Не так обидно.

Марина Занудина