Четыре часа жильцы затопленных квартир вычерпывали воду ковшиками.

В два часа ночи телефон диспетчера службы спасения раскалился от звонков. В пятом подъезде дома 8а по улице Пушкарева(Засвияжский район Ульяновска) прорвало трубу горячего водоснабжения. Лестница мгновенно превратилась в кипящий бурлящий поток. Вода быстро добралась и до квартир жильцов, нарушив их сон.

Но коммунальными ЧП спасатели не занимаются. Диспетчер Андрей Кметьев связался со аварийной службой «Водоканала» и передал информацию. Время шло, а помощи все не было.

– Мне сказали, что скоро приедет «аварийка». Но прошел час, и никого не было. Вода капала с потолка, а на полу были не то, что лужи – целые реки. Ковшиками вычерпывали и выливали в ванную. Я не выдержала и снова позвонила «01», – пожаловалась «КП-Ульяновск» пострадавшая.

На этот раз МЧСники напрямую связались с аварийной станцией, обслуживающей Ближнее Засвияжье. Вызов приняли, но никакой реакции снова не последовало.

Когда число звонков от жильцов дома перевалило за две сотни Антон взялся за штурм «аварийки» «Водоканала». Связался с соседней станцией в Дальнем Засвияжье и попросил немедленно разобраться с ЧП. На этот раз «аварийщики» вразумили своих неповоротливых коллег. За полчаса пробоина была ликвидирована.

Пострадавшие жильцы намерены обратиться в суд. По их мнению убытки квартирам были нанесены из-за нерасторопности аварийной службы. Кстати, как удалось узнать «КП-Ульяновск», пока люди вычерпывали кипяток, сотрудники аварийной службы, находящиеся в десяти минутах езды от места ЧП, спали!

– Мы регулярно платим за квартиру. И за капитальный ремонт тоже. Но в экстренном случае нам даже дырку в трубе залатать не могут, – горячо объяснила «КП-Ульяновск» пострадавшая Наталья.