Коммунальную сферу по праву считают одной из важнейших в жизни каждого человека.

Для решения накопившихся проблем в Ульяновске приняли программу «Комфортное жилье».

Чтобы наши читатели смогли подробнее узнать об этом проекте, а также о том, как выбрать управляющую компанию, мы пригласили на «комсомольскую» «Прямую линию» директора ОАО «Домоуправляющая компания N° 2 Засвияжского района» Сергея АФАНАСЬЕВА.

«Встроенные» батареи останутся в прошлом

– Добрый день. Меня зовут Ольга Вячеславовна. Я живу на улице Ефремова, 77. Это участок ЖЭУ № 10, сейчас оно называется «Альфаком». Хочу пожаловаться на недотоп. Батареи у нас находятся в стенах и совершенно не греют. Даже сейчас, когда нет сильных морозов, дома холодно. А прошлой зимой в комнате было всего 10 градусов тепла! Мы в валенках ходили. Сейчас в ванной труба просто ледяная. Я шесть раз звонила в домоуправление. Результата нет.

– Могу вас обнадежить. Сейчас мы готовим сметы. И в первом квартале – в январе-феврале будущего года – в вашем доме будут выводить батареи из панелей. Вообще хочу сказать, что дома с отоплением внутри панелей – это проблема всего дальнего Засвияжья. В этом микрорайоне было 25 таких зданий. За последние три года в 18 из них отопление из стен уже вывели. В оставшихся домах мы планируем провести работы в следующем году. Так что к 2008 году таких зданий на нашем участке не останется. Финансируется этот проект из бюджета города. Сейчас, например, решился вопрос по дому на улице Промышленной, 40.

– А зачем вообще строили такие дома со «встроенными» батареями?

– Это «южный» вариант жилых домов. Кроме того, вы же помните, как раньше топили. Сейчас, все экономят, поэтому внутрипанельные батареи оказались невыгодными и неэффективными. Ведь они частично отапливают и улицу! Кроме того, за столько лет трубы засорились. Так что вывод системы отопления наружу – это процесс закономерный.

– Еще хочу пожаловаться на отсутствие освещения, особенно рядом с нашим ЖЭУ. Там школа недалеко, а темень непроглядная, даже ходить страшно. Да и вся улица Ефремова без освещения.

– Сами мы восстановлением уличного освещения не занимаемся. Но могу вам сказать, что сейчас в Ульяновске реализуется программа «Вечерний город». Она включает в себя восстановление внутриквартального и пришкольного освещения. Скажите точнее, где не горят фонари, и мы подготовим документы. Направим их в адрес МУП «Горсвет», которое непосредственно занимается проблемами придомового освещения. Работа в этом направлении сейчас идет, так что, думаю, около школы фонари снова будут светить уже через одну -две недели.

– А как насчет ремонта в подъездах? У нас он не производился 15 лет.

– Я сейчас затрудняюсь ответить на этот вопрос. Нужно посмотреть план ремонта вашего дома. Сделать все и сразу просто невозможно. Для начала давайте мы выведем вам отопление из стен. Это, кстати, весьма дорогое мероприятие. Цена вопроса – около двух миллионов рублей. А потом посмотрим, что можно еще сделать.

Не дадите тепло – обращусь в суд!

– Сергей Сергеевич, вас беспокоит Елена Олеговна с улицы Рябикова, дом 100, квартира 17. В нашем подъезде уже несколько лет в угловых квартирах холодные батареи. Каждую осень их промывают, но никакого эффекта это не дает. Трижды обращались в ЖЭУ – результата тоже никакого. Обязательно ли доводить дело до суда? Или есть альтернативный способ добиться тепла в квартире? У меня двухмесячный ребенок, поэтому вопрос для меня очень актуален.

– Скорее всего проблема в том, что кто-то на вашем стояке срезал около радиаторов перемычки либо поставил дополнительные секции батарей. Это значительно понижает температуру энергоносителя. Оставьте мне свой контактный телефон, постараемся вам помочь. Сегодня я направлю к вам специалиста.

– А мне в ЖЭУ сказали, что, когда меняли трубы, нас присоединили на обратку. У соседей, на первом этаже, на входе в нашу систему температура теплоносителя всего 35 градусов!

– Это фраза про обратку говорит о том, что люди просто не хотят работать. Не переживайте, мы вам поможем. После визита специалиста – а это будет не сантехник, а, как минимум, инженер – мы определимся, что делать дальше, чтобы вернуть к вам в дом тепло.

Кто оплатит капитальный ремонт?

– Это вас Ольга Малютова беспокоит. К нам в дом приходили представители частной управляющей компании, хотят взять наш дом в управление. В связи с этим у меня вопрос. Я слышала, что средства на капитальный ремонт должны закладываться в бюджет города. Как частные компании выходят из этого положения?

– Насколько я знаю, большинство частников никаких средств не закладывают.

– А что касается персонифицированного учета. Будет ли у каждого дома свой лицевой счет?

– Действительно, по Жилищному кодексу нужно, чтобы у каждого дома был свой счет. И с нового года мы начнем применять этот закон. Хотя, по моему мнению, это не очень удобно. Сложнее будет производить масштабные работы. То есть, чтобы поменять кровлю на девятиэтажном доме, деньги его жильцам придется копить года четыре. А ведь есть еще и текущие работы.

– А не случится ли так, что после того, как у домов появятся лицевые счета, многие ветхие дома, особенно в пригородной зоне, просто разрушатся? И будут у нас целые кварталы руин.

– Да, ситуация не простая. Тем более, если учитывать, что с 1992 года финансирование капитального ремонта жилья прекращено. Это главная наша беда. Но власти уже сегодня изыскивают денежные средства для проведения неотложного ремонта в пригородной зоне.

– Добрый день, вам звонит Анатолий Доронин. Скажите, пожалуйста, а как решается вопрос с неплательщиками? Мне не хочется платить «за себя и за того парня».

– Ситуация с задолженниками сейчас непростая. Долг населения перед управляющей компанией «Засвияжье-2» составляет 84 миллиона рублей. С неплательщиками проводят разъяснительные беседы, разносят предписания. Но у некоторых хозяев квартир долг составляет по 100 – 150 тысяч рублей! Однако выселить их практически невозможно. Нужен прецедент в суде.

Как выбрать управляющую компанию?

– Добрый день. Это вас беспокоит Андрей Жигарин. Слышал, что с 1 января можно будет выбрать способ управления домом. А из чего вообще нужно выбирать?

– Способ управления можно выбрать уже сегодня. В связи с изменениями в Жилищном кодексе РФ, до 1 января 2008 года собственники квартир должны выбрать способ управления своим домом. Есть три варианта: Управляющая организация, товарищество собственников жилья (ТСЖ) и непосредственное управление. Дома, которые не определятся с формой управления, сформируют в лоты. По конкурсу их передадут коммерческим структурам. Причем, возможно, эти организации будут из других городов.

– Интересно, а в чем заключается суть работы товарищества собственников жилья (ТСЖ)?

– Группа людей берет в управление один или несколько домов. ТСЖ обязано заключить договоры с поставщиками коммунальных услуг: Ульяновскводоканалом, УльГЭСом, с компанией по вывозу мусора, лифтсервисом и другими. Всего таких организаций 20. Затем нужно взять на работу тех,- кто будет обслуживать дом и его коммуникации: слесаря, сварщика, электрика, дворника и так далее. Это большая ответственность. Малейшая ошибка может вылиться в большие убытки для жильцов дома.

– А чем отличается непосредственное управление от ТСЖ?

– При непосредственном управлении собственник квартиры сам заключает договор со всеми поставщиками услуг. Это очень хлопотно и сложно.

– Здравствуйте, меня зовут Игорь Борисович. Я слышал, что по домам дальнего Засвияжья проводится голосование по выбору способа управления. Хотелось бы узнать его результаты, а также, с какими проблемами приходится сталкиваться?

Спасибо за вопрос, Игорь Борисович. Да, действительно, в соответствии со статьей № 161 ЖК РФ по домам дальнего Засвияжья проводятся голосования по выбору способа управления многоквартирным домом. Собственники голосуют неохотно, ссылаясь на то, что процедуру отложили еще на год. Хочу заметить, что ее не отменили. И собственникам придется выбрать форму управления, или же этот процесс пройдет без их участия. К сожалению, не все жильцы понимают это и как результат просто не открывают двери или отказываются голосовать. Необходимо понять, что в данном случае ЖК РФ предоставил собственнику возможность самому выбрать наиболее удобную для него форму управления и нужно воспользоваться данным правом. Ведь именно от этого будет зависеть то, как вы будете жить в следующем году.

Уважаемые собственники, не будьте безразличны!