Куда обратиться за помощью после смерти близкого человека? Как увековечить память родственников? Как выбрать долговечный памятник? На вопросы читателей «Комсомолки» на «Прямой линии» отвечал директор Ульяновского филиала ЗАО «Военно-мемориальная компания» Николай Шевченко.

Кто в Ульяновске организует достойные похороны?

– Николай Николаевич, беспокоит вас Дмитрий. У меня полгода назад умер дедушка. Он был весьма заслуженным человеком. Фронтовик, имел звание полковника. Однако, когда нужно было его хоронить, оказалось, что найти в Ульяновске специализированный транспорт практически невозможно. Неужели в нашем городе никто не может организовать достойные похороны?

– Дмитрий, вам нужно было обратиться к нам, в Военно-мемориальную компанию. У нас имеются «ГА-Зели», сделанные на заказ специально для оказания ритуальных услуг. Более того, в этом году мы планируем приобрести легковой катафалк на базе «Мерседеса» или «Крайслера». Что касается достойных похорон, то соглашусь с вами: некоторые организации, оказывающие ритуальные услуги, относятся к своему делу спустя рукава. Нам особенно обидно, когда заслуженных почестей не получают ветераны Великой Отечественной войны. Что касается ВМК, то наш список услуг утвержден Министерством обороны РФ. И отойти от него мы не можем. Соблюдается он очень строго. А выполняется качественно.

– Добрый день. Это Алексей. Подскажите, куда обратиться, если умер родственник?

– Обращайтесь сразу в Военно-мемориальную компанию. У нас есть круглосуточный телефон: (8422) 41-64-07. Мы оказываем полный перечень ритуальных услуг. Звоните, наши специалисты организуют похороны. Более того, если человек умер в другом городе России, например, во Владивостоке, но ехать туда у родственников нет возможности, Ульяновский филиал ЗАО «ВМК» может также организовать похороны, изготовить и поставить памятник. Также у нас можно заказать и уход за могилами в любом городе России, где есть отделение ВМК.

Какой памятник самый я долговечный?

– Здравствуйте, меня зовут Сергей. У моих родственников случилось несчастье, умерла бабушка. Они ее похоронили, а сейчас хотели бы заказать памятник. Можно им обратиться в вашу компанию, или она оказывает услуги только военным?

– В Военно-мемориальную компанию может обратиться любой житель Ульяновска и Ульяновской области, независимо от того, имеет ли он отношение к армии или

нет. Ваши родственники могут прийти в главный офис на улице Ленина, 59 или в любое наше представительство в городе или области.

– Какие документы нужно при себе иметь?

Паспорт или фотографию усопшей. Если возникнут какие-либо вопросы, позвоните по телефону: (8422) 41-64-07.

– Добрый день, Николай Николаевич, это звонит Светлана Михайловна. Такой вопрос: несколько лет назад у меня умерла бабушка. Мы ей хотим поставить памятник. Знакомые советуют поставить надгробие из мраморной крошки, мол, так дешевле. Однако мы сомневаемся в его долговечности. Что вы посоветуете?

– Я вам не советую ставить памятник из мраморной крошки. Это недолговечный материал. Если его изготовитель нарушит технологию производства, то он может разрушиться уже через несколько лет или даже месяцев. Рекомендую выбрать природный камень – мрамор или гранит.

– Это, наверное, дорого?

Мрамор подешевле, гранит – подороже. Специалисты Военно-мемориальной компании помогут подобрать вам оптимальный вариант. Всего мы предлагаем более 300 разновидностей памятников. Гарантия на мрамор – 100 – 120 лет, на гранит – 300 лет. Если вы хотите сэкономить, выбирайте мрамор. В стелу из этого материала можно врезать гранитную плитку с портретом усопшей. Причем, по желанию, он может быть цветным. Наша краска также не боится времени. Мы гарантируем, что она не поблекнет долгие годы. Только не заказывайте памятник из чисто белого мрамора. В нем иногда проходит медная жилка. Изначально она еле видна. Но через год эта жилка превращается в рыжую полосу,

которая портит вид памятника. Мы с таким материалом не работаем. Рекомендую вам серый мрамор с уральских месторождений.

– Меня зовут Марина Владимировна. Мы 20 лет назад установили памятник из мраморной крошки. Сейчас он буквально рассыпается. Скажите, пожалуйста, можно ли его восстановить?

– В принципе, наши специалисты могут его отреставрировать. Однако это тоже не решит проблему. Плита все равно будет разрушаться. Я бы вам советовал заменить памятник. Поставьте стелу из природного камня. Если вы не можете себе этого позволить, закажите у нас аналогичный, тоже из мраморной крошки. Но, уверяю вас, наш памятник простоит значительно дольше того, который установлен у вас.

Можно ли заказать участок на кладбище при жизни?

– Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Скажите, пожалуйста, ваша компания занимается только изготовлением памятников или еще и выделяет места на кладбище?

– Мы предоставляем полный перечень услуг, в том числе и по местам на кладбище. Для участников Великой Отечественной войны, пенсионеров силовых структур Министерства обороны РФ, ФСБ и МВД есть специальные участки. Но и для «простых» горожан мы вместе с руководством кладбища также можем подобрать место.

– А при жизни можно заказать участок?

– Вы знаете, когда такой вопрос задается, у некоторых появляется улыбка на лице. Я вам скажу, что покупка земли на кладбище при жизни – это общепринятая норма. Более того, таким же образом – заранее – даже делают памятники. Особенно это актуально, если человек одинокий, и о нем некому позаботиться. С Военно-мемориальной компанией можно при жизни заключить договор на погребение. Этот документ может находиться у родственников или у соседей.

– А сколько стоит эта услуга?

Стоимость участка диктует МУП «Ритуальные услуги». Что касается наших услуг, то вы можете подойти в наш офис на улице Ленина, 59 и посмотреть прейскурант.

Уверяю вас, цены вполне приемлемые.

– Меня зовут Алексей. Скажите, вы делаете только стандартные варианты надгробий? Или работаете и по индивидуальным эскизам.

– Художники Военно-мемориальной компании обучались в Москве. Они настоящие профессионалы своего дела. Поэтому наша компания может изготовить памятник практически любой возможной конфигурации. В нашем каталоге более 400 видов надгробий. По желанию заказчика художники нанесут на памятник цветной портрет или другое изображение. Краска несмываемая, поэтому рисунок сохранится на многие десятки лет.

Как воспользоваться льготой для ветеранов?

– Добрый день. Ирина Игоревна беспокоит. У меня дедушка – ветеран войн. Год назад он умер. Мы поставили ему деревянный

крест. А в этом году хотели бы установить каменный памятник. Я слышала, что часть расходов берет на себя Министерство обороны

России. Подскажите, куда нужно обратиться и какие документы предоставить, чтобы воспользоваться этой льготой.

– Действительно, государством предусмотрено, что на установку памятника ветерану Великой Отечественной войны выделяется до 15 тысяч рублей. Чтобы воспользоваться

этой льготой, нужно прийти к нам в компанию. Из документов вам необходимо при себе иметь удостоверение участника войны, свидетельство о смерти (оригинал) и фотографию. Больше никуда ходить не надо. Эти документы мы отдадим в военкомат. Там все данные проверяются, а мы выполняем ваш заказ, и согласно вашему заявлению нам оплачивают заказ. Кстати, Министерство обороны утвердило несколько вариантов памятников на предоставляемую сумму. Вам остается только выбрать наиболее подходящий. Например, надгробное сооружение из мрамора, в которое входит цветочница. Высота стелы – 1,20 метра, плюс 20 см – подставка. В памятник вставляется гранитная плитка, на которую наносится портрет. Если вы хотите чего-то большего, пожалуйста. Правда, если лимит в 15 тысяч будет превышен, придется доплатить. Памятник можно доставить в любую точку Ульяновской области. Сроки вы указываете сами. От вас потребуется только показать место на кладбище, куда установить памятник.

– А установка входит в эти 15 тысяч рублей или оплачивается отдельно?

– Конечно, входит. Причем мы устанавливаем качественно, на железобетонную плиту и на твердый грунт. А поэтому памятник не наклонится и будет стоять десятки лет.

27 января каждый читатель субботнего номера «Комсомолки» получит цветной календарь от ВМК.

Справка КП

Филиал Военно-мемориальной компании появился в Ульяновске в 1999 году. Сейчас в ЗАО «ВМК» работают болеее 100 человек. Всего в России работает 78 филиалов Военно-мемориальной компании. По качеству обслуживания населения и исполнения заказов с 2002 года Ульяновский филиал ВМК занимает первое место среди других филиалов компании Приволжского федерального округа.

Ульяновский филиал ВМК имеет 12 представительств. Четыре из них находятся в Ульяновске, а восемь – в районах области. В этом году планируется открыть еще два представительства

компании.