30 ноября 2002 года в результате внутренней реорганизации государственного холдинга «Связьинвест» открытое акционерное общество «Ульяновскэлектросвязь» вошло в качестве филиала в межрегиональную компанию «ВолгаТелеком».

За пять лет существования компании «ВолгаТелеком» монтированная емкость АТС в Ульяновской области увеличилась на 100 тысяч номеров и превысила цифру в 355 тысяч. Уровень цифровизации возрос с 24-х до 67 %. Филиалом проложено более 1000 км волоконно-оптических линий связи. Все это значительно улучшило надежность и качество услуг связи в регионе, расширило их перечень. На сегодняшний день фактически ликвидирована так называемая «телефонная» очередь. Если в 2002 году она составляла по области почти 70 тысяч человек, то сейчас уменьшилась до одной тысячи.

Несомненно, важнейшим достижением компании является продвижение услуги широкополосного доступа в Интернет, которая стала доступной десяткам тысяч абонентов не только в Ульяновске, но и во всех районах области. Одним из первых среди филиалов «ВолгаТелеком» Ульяновский филиал выполнил задачи, поставленные Федеральными национальными проектами «Образование» и «Универсальная услуга». Согласно этим проектам специалистами филиала было подключено к интернету 607 школ Ульяновской области. Даже в самых отдаленных селах и деревушках области появились универсальные таксофоны, которые не только позволяют совершать звонки, но и принимают их. Всего было установлено 683 таких таксофона.

За всеми этими высокими показателями стоит труд работников связи – инженеров и техников, кабельщиков и операторов, телефонистов и электромонтеров, ведущих специалистов и руководителей. В их знаниях, опыте, профессионализме и верности своему делу – залог успешного будущего ОАО «ВолгаТелеком».