Жители области могут обращаться с вопросами или сообщать о возникающих проблемах при оформлении и получении субсидий. «Прямая линия» работает с 9 до 18 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Звонки принимаются до 21 февраля по телефону 41-37-26.