Кампанию по возвращению тысячам ульяновцев права на получение компенсации при оплате ЖК-услуг сама власть определила как пример правильно выстроенной социальной политики. Она широко освещалась в прессе… Но о том, с чем люди столкнулись на деле, сейчас предпочитают не говорить.

Все события развернулись в январе-феврале. Сначала тысячи ульяновцев из числа малообеспеченных узнали о том, что в наступившем году лишены социальной помощи по оплате коммунальных услуг. Люди взбунтовались, чему способствовал рост тарифов и цен на товары первой необходимости. Городская власть действительно остро отреагировала на ситуацию и в итоге хоть с опозданием, но внедрила-таки механизм, позволяющий заложить в бюджете Ульяновска деньги на компенсацию ЖК-платежей для «городских» льготников. В СМИ широко прошла информация о том, что ульяновцы, претендующие на помощь, могут, начиная с 4 февраля, приступить к ее оформлению в районных центрах выплатного управления областного департамента соцзащиты.

Сразу можно было предположить, что желающим получить компенсацию придется буксовать в огромных очередях, поскольку количество участников программы перевалило за 15 тысяч человек, и все они разом должны были двинуться в выплатные центры. Тем не менее в мэрии «СК» заверили: страшных очередей не будет, дело хорошо организовано, а главное – люди в любом случае не потеряют деньги.

Всем, кто имел право на компенсацию с января, она будет начислена и за январь, и за февраль, то есть никто не опоздает получить помощь.

Но на деле оказалось иначе. Последние дни в «СК» звонят те, кто «опоздал оформить компенсацию до 1 марта» и кому на этом основании отказано в начислении денег за январь и февраль.

Наши прогнозы в очередной раз оправдались. Как сообщают читатели, очереди в центрах оформления субсидий были немыслимые и в феврале, и в марте. Те, у кого здоровье послабей, даже не пытались их выстаивать, поворачивались и уходили.

Одна из наших читательниц, представившаяся Эммой Львовной, сказала, что впервые решилась занять очередь только 6 марта. Отстояла в ней семь часов, но безуспешно – оказалось, не хватает одного документа.

Вторую попытку женщина предприняла после праздников – 11 марта.

На этот раз дело обошлось тремя часами ожидания. В итоге компенсация была начислена только с марта на том основании, что челобитчица «опоздала». В очереди выплатного центра по улице Полбина, 45а тут же нашлись такие же «опоздавшие»: люди сетовали, что власть в очередной раз щелкнула их по носу. Обещали, дескать, что компенсацию начислят с января, а теперь говорят: «Надо было раньше прийти!».

– Да невозможно было раньше пробиться на прием. Особенно таким, как я, – немолодым и больным, – говорит Эмма Львовна.

Кстати, наша читательница обратилась в «СК» не с жалобой, а с просьбой дать ей телефон заместителя мэра по социальным вопросам Татьяны Кабаковой, которая курировала вопрос компенсаций со стороны городской власти. Корреспондент «СК» решил исследовать тему параллельно и в очередной раз убедился, насколько тяжело (а простому гражданину – так и невозможно) вести диалог с властью. В течение двух дней «СК» так и не удалось поговорить с первыми лицами выплатного управления департамента соцзащиты и замом мэра по соцвопросам по причинам вполне понятным: заседания, совещания и проч. Начальники второго эшелона с журналистами не говорят вовсе, ссылаясь на соблюдение субординации. То есть информация по социальным вопросам, которая должна быть общедоступной по определению, на деле закрыта. В итоге редакции удалось лишь выяснить следующее. Городская власть знает о том, что начисление компенсации за январь и февраль ограничено сроком 1 марта, от темы устранилась на том основании, что выплаты производит областной департамент, а точнее его выплатное управление, а город только дает деньги для своих льготников. Что касается выплатного управления, то там говорят, что начисление компенсаций производится в соответствии с областным законом: с 1-го по 15-е число текущего месяца.

Так что, дескать, все верно: если человек пришел за компенсацией 11-го марта, то и деньги ему перечислят только за март. Как в эту схему всеобщей невинности вписать обещания власти отдать деньги и за январь, и за февраль, неясно. Кто определил, что именно после 1 марта горожане теряют право на январскую и февральскую компенсацию, выяснить не удалось. Начальник отдела субсидий Елена Николенко, отсылая «СК» к своему начальству, все-таки сказала, что никакого официального решения по поводу «1 марта», насколько она знает, не было и случаи отказа в начислении компенсации за январь и февраль ей неизвестны.