Контроль над потреблением голубого топлива – залог безопасности и комфорта
«А у нас в квартире газ!» – эта всем известная фраза после воплощения в жизнь программы газификации российских регионов стала реальностью для многих жителей Ульяновской области. Можно долго перечислять все достоинства голубого топлива, поставленного на службу людям, – это и тепло, и экологичность, и удобство использования, и многие другие блага. Однако есть у газификации и другая сторона: необходимость соблюдения всех правил эксплуатации индивидуального газового хозяйства. Только добросовестное отношение к своим обязанностям газовиков и их клиентов обеспечивает долго-временность и безопасность оказания этой важнейшей услуги.
– Пользование газом -услуга доступная и, следовательно, массовая, – говорит заместитель генерального директора по реализации газа ООО «Ульяновскрегионгаз» Евгений АРИНУШКИН. – Поэтому очень велик риск различных нарушений правил эксплуатации и условии договора. Чтобы ситуация постоянно находилась под контролем, «Ульяновскрегионгаз» проводит регулярные плановые проверки в населенных пунктах.
Пустите с миром
Очередное подобное мероприятие прошло на днях в селе Большой Чирклей Николаевского района. Газовики проверяли техническое состояние внутридомового газового оборудования, а также правильность учета и оплаты голубого топлива. А проверять действительно было что – из 900 подворий 610 газифицированы. Три дня, с четверга по субботу, газовики обходили дома, общались с людьми и, конечно же, обращали внимание на те или иные нарушения.
– Радует то, что население понимает цель наших визитов, – рассказывает Евгений Иванович, ведь каждое выявленное нарушение -это избавление от серьезных проблем, которые могут возникнуть в будущем. Исправное оборудование – это отсутствие утечек, а своевременная оплата «страхует» от накопления долгов и бьющих по карману пеней и штрафов. Хотя с подобным пониманием проверяющие сталкиваются далеко не всегда: зачастую двери домов оказываются наглухо закрытыми. Поэтому газовики берут за правило проводить подготовительные действия: информируют людей, привлекают к разъяснительной работе персон, пользующихся у жителей заслуженным уважением. Например, в Большом Чирклее с призывом платить за газ вовремя и не препятствовать проверке к гражданам обратились глава местной администрации и имам мечети. Обращение авторитетных людей достигло нужного эффекта – ситуация со сбором платежей после этого значительно улучшилась, исчезли самые большие долги.
Чирклеевские дворцы
Дома в селе по большей части большие, добротные и максимально благоустроенные – некоторые иначе, чем дворцами, и не назовешь. У большинства чирклеевцев есть бани и гаражи (иногда для большегрузных автомобилей). Газ используется везде, где только можно: для отопления комнат и других помещений, на кухнях для приготовления пищи и нагрева воды. Платят все по-разному, в зависимости от объемов потребления, размеров жилища и количества надворных построек – от двух до восемнадцати тысяч рублей в месяц.
– Больше всего нас радуют те моменты, когда в результате проверки не выявляются серьезные нарушения, – говорит Евгений Аринушкин. – Это значит, что люди хорошо информированы о деликатности обращения с голубым топливом и относятся к его использованию с должным пиететом. Большой Чирклей – это как раз тот случай.
Конечно же, совсем без изъянов не обошлось. По словам начальника Новоспасского участка абонентской службы «Ульяновскрегионгаза» Валентины Кузнецовой, выявлено несколько случаев несоответствия показаний счетчика реальному объему потребленного газа (для его определения используются специальные расчеты). В некоторых домах установлены модели счетчиков, несоответствующих по мощности. Их необходимо будет заменить на приборы, соответствующие требованиям. Некоторые потребители прибегают к своеобразной уловке – оплачивают услугу не полностью, а по минимуму, процентов 10 – 20 от всей суммы. Рассчитывают на то, что сам факт оплаты «спасет» их от строгости условий договора. Однако газовикам приходится их разочаровывать: закон дает право газовой службе отключать должников от газопровода, невзирая на частичное погашение долга. Поэтому платить нужно в срок и целиком – так лучше прежде всего для самого себя.
– Очень хорошо, что случаются такие визиты, – говорит одна жительница Большого Чирклея, – мы ведь не специалисты, не можем разглядеть, что где у нас не так. А газовики все проверят, объяснят, как правильно. Ну и об оплате нелишнее напоминание – чтобы большие суммы не скапливались. Дисциплинирует.
Во благо людям
Объем реализации газа в Новоспасском районе за последний год вырос в два раза. Так произошло потому, что были газифицированы еще пять населенных пунктов – в общей сложности их стало десять. Конечно же, обслуживать такое количество сел непросто, поэтому Новоспасские газовики планируют в ближайшем времени пересесть на новый служебный автотранспорт. Одна из основных обязанностей контролеров – обучить абонентов правильному использованию газовых приборов, чтобы не случилась беда.
– В конечном итоге главная цель всей нашей деятельности – обеспечить ульяновцев и жителей области эффективной и безопасной услугой, – резюмирует заместитель генерального директора «Ульяновскрегионгаза». – Чтобы газ был источником не проблем, а комфорта и уюта.
Вырежи и сохрани
Если во время проверок или до них возникают спорные ситуации, вопросы, связанные с потреблением таза, их можно задать специалистам областных газовых служб по телефону «горячей линии»! (8422) 42-77-99 каждый четверг с 16.00 до 17.30.
Наша справка
За время проверки обследовано 237 домовладений.
Выдано 33 предупреждения о необходимости погасить задолженность и оплатить текущие платежи.
Выявлен 1 неработающий счетчик. По факту составлен акт, в котором абоненту предписано произвести срочную поверку прибора учета.
Со всеми потребителями составлены договоры как на потребление газа, так и на обслуживание оборудования, что в дальнейшем гарантирует решение всех «газовых» вопросов в установленном правовом порядке.