Проект предусматривает размещение в Ульяновске регионального операционного центра (РОЦ) для централизованной поддержки операций, осуществляемых региональными клиентами банка. В РОЦ предполагается размещение регионального Call-центра, подразделений, выполняющих централизованное Планируется открытие более тысячи рабочих мест, с учетом посменной работы возможно привлечение до 2 тыс. человек. Руководство компании заинтересовано в трудоустройстве молодежи: выпускников и студентов старших курсов ульяновских вузов, а также в их бесплатном обучении. РОЦ будет обслуживать все регионы России.