Управление почтовой связи Ульяновской области разослало пресс-релиз, в котором рассказывается о проверке нашей местной почты комиссией из Москвы. Грубых нарушений не нашли.

Проверяющие находились в регионе три дня. Отслеживали работу не только Главпочтамта в Ульяновске, но и других отделений связи. «В первую очередь проводился контроль качества обслуживания внутри филиала, корректной работы почтальонов, а также отслеживались наличие или отсутствие недочетов в ведении документации», – сообщается в пресс-релизе. И вывод: «В ходе проверки грубых нарушений выявлено не было. По мнению руководителя Дирекции, операторы почтовых отделений и начальники почтамтов Ульяновской области подходят к работе со знанием дела, владеют всей необходимой правовой информацией и, что немаловажно, знают и неукоснительно соблюдают правила оказания почтовых услуг.

Проверка показала, что в Ульяновской области есть и небольшие отклонения от стандартов, но большинство из них не зависят от самих сотрудников, в частности в сельских отделениях связи».

В то же время, судя по звонкам в редакцию, претензии к почте остаются. Люди жалуются на то, что им не вовремя приносят газеты или вообще не приносят. А когда подписчики сами приходят в отделение связи, чтобы взять корреспонденцию, им ее не дают. На наши звонки почтовикам те отвечают, что не хватает почтальонов.

Об этих своих проблемах работники почты наверняка знают сами. В одном из своих сообщений для прессы они уведомили, что порядка 20 звонков ежедневно поступает на телефон «горячей линии» Управления почтовой связи Ульяновской области.

Вот этот телефон: (8422) 95-34-22.

«Горячая линия» работает в будние дни, с 8.00 до 17.00.

Наверняка людей не обрадовало и вступление в действие новых тарифов на услуги почты с 3 февраля. Теперь пересылка простой почтовой карточки будет стоить 6,6 рубля вместо 5,5 рубля, а простого письма весом до 20 г – 9 рублей вместо 7,5 рубля.

Тариф на пересылку письма с объявленной ценностью весом до 20 г вырастет на 8 рублей и составит 48 рублей. Пересылка заказной карточки подорожает на 10 рублей (с 8 рублей до 18 рублей), а заказного письма весом до 20 г – на 12,15 рубля (с 12 рублей до 24,15 рубля).

Лиза КТОРОВА