В местных СМИ была опубликована информация, что в Ульяновске появились организации, оказывающие некие консультационные услуги по вопросам энергоснабжения. «Ульяновскэнерго» официально заявляет: никакого отношения к подобным фирмам-консультантам компания не имеет.

Согласно размещенной в прессе информации, новоявленные фирмы предлагают потребителям электроэнергии платные консультации по вопросам энергетики. Якобы, за определенную сумму «консультанты» берутся разъяснить потребителям все сложные моменты и нюансы взаимоотношений с энергетиками. При этом тем, кто обратился к такого рода фирмам, предлагаются помимо всего прочего и варианты экономии средств на энергоресурсах. В публикациях присутствует мнение, что «Ульяновскэнерго» может выступать в сговоре с подобными «консультантами».

Действуя в интересах своих потребителей, энергосбытовая компания «Ульяновскэнерго» вынуждена выступить с официальным разъяснением сложившейся ситуации.

«Ульяновскэнерго» никогда не прибегал к вышеописанным технологиям и не пытается выступать в сговоре с сомнительными фирмами-«консультантами», подчёркивает пресс-служба энергокомпании.

Энергосбытовая компания не имеет абсолютно никакого отношения к «независимым и авторитетным консультантам» и не может нести ответственности за их «рекомендации».

Потребители компании из числа юридических лиц совершенно бесплатно и свободно могут получить подробные консультации и исчерпывающие ответы на возникающие вопросы по энергоснабжению непосредственно в «Ульяновскэнерго», не прибегая при этом к помощи неизвестных фирм. В частности, на днях «Ульяновскэнерго» провел для своих потребителей семинар, где были даны ответы на вопросы абонентов.

Для потребителей – частных лиц в «Ульяновскэнерго» работает многоканальный телефон информационно-справочной службы (618-333, в будни с 8 до 17 час.), позвонив по которому также можно получить консультации специалистов энергокомпании.

В практике работы энергетиков имеются случаи, когда дома частных абонентов посещали неизвестные лица, представляющиеся якобы сотрудниками «Ульяновскэнерго» и предлагающими различные платные услуги. Как позже выяснялось, эти люди не имели никакого отношения к «Ульяновскэнерго».

Уважаемые абоненты! В целях безопасности просим быть предельно осторожными с незнакомыми людьми. В подобных случаях просите предъявить удостоверение сотрудника «Ульяновскэнерго», а при сомнениях можете позвонить по телефону 618-378 (в будни с 8 до 17 час.) и уточнить, является ли действительно этот человек работником энергокомпании.