На прошлой неделе в редакцию обратился Ахметдула Халиуллович, пенсионер, проживающий в Новом городе.

– С моего телефонного номера идут междугородние звонки, – сообщил нам читатель. – Я живу один, и, значит, кроме меня эти звонки сделать никто не мог. А я их не делал. По распечатке, которую мне дали в пункте оплаты «ВолгаТелеком» я выяснил, что очень много звонков было сделано в Ишеевку. У меня ни родственников, ни знакомых там нет.

Как действовать в подобной ситуации и как защитить себя от незаконного подключения, мы выяснили у техника группы претензий ОАО «ВолгаТелеком» Людмилы Синцовой.

– Жители Ульяновска, которые хотят оградить себя от неожиданной междугородней телефонной связи, могут воспользоваться предоставляемой нами услугой «Междугородняя связь по паролю». Абоненты «ВолгаТелеком», изъявившие желание воспользоваться этой услугой, получают код. Без вашего ведома его никто не будет знать. А без кода междугородная связь станет недоступной для посторонних. Эта услуга платная – 5 рублей в месяц. Очень часто к ней подключаются родители, которые боятся, что дети наболтают лишнего.

Для тех же, кто столкнулся с фактом чужих разговоров, сообщаем, что наши специалисты проводят лишь техническое обследование систем. Выяснить, кому и по какой причине производились звонки с вашего номера, мы не можем – нет такого юридического права.