В Центре социального обслуживания «Доверие» работает служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия»: 7-65-66 На фоне стресса из-за боязни потерять работу, ухудшения материального положения, вследствие чего людям приходится отказываться от привычного уровня жизни,

чаще возникают конфликтные ситуации в семье.

В Центре социального обслуживания «Доверие» работает служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия». Его номер 7-65-66. Ежемесячно психологи принимают от 90 до 160 звонков. Продолжительность одного разговора – от 10 минут до часа 40 минут. Как показал анализ, 72 процента обращающихся – женщины. На первые места выходят звонки по проблемам семейных взаимоотношений, супружеских конфликтов и воспитания детей. Наш корреспондент узнала у психолога Центра Натальи Александровны Степановой, за какими советами люди обращаются к психологам. Возможно, в описанных ситуациях кто-то из читателей увидит свою проблему и благодаря данным комментариям сможет разрешить ее

«Мама, не мешай мне жить!»

– Мне скоро сорок пять лет, а дочери четырнадцать. Все вечера она проводит в подъезде с друзьями. Сейчас вечер, а ее все еще нет дома. На выполнение домашнего задания она тратит всего десять минут. Не откликается на мои предложения куда-то вместе сходить. У меня ощущение, что я ее теряю. Подскажите, что делать?

Психолог. Когда дети находятся в критическом подростковом возрасте, от ощущения, подобного вашему, страдают многие родители. Чтобы легче пережить его, не навязывайте, а раскрывайте дочери свой внутренний мир. Покажите ей альтернативный «сидению в подъезде» стиль общения. Попытайтесь понять сферу ее интересов, исходя из чего запишите ее на курсы, в клуб. Не упускайте моментов ее откровенности с вами. Идите навстречу ее предложениям о совместном отдыхе. Учитывайте ее мнение при принятии решений.

– Мне пятнадцать лет, а мама постоянно указывает, что мне делать. У меня возникает желание сбежать из дома, чтобы не слышать ее нравоучений. Мама со мной обращается так, словно я ее… рабыня, а она мой властелин. Ей невозможно что-то объяснить, она меня никогда не слушает.

Психолог. Судя по всему, ваша мама боится неизвестности, будущего. Боится и того, что не может понять собственную дочь. А боязнь всегда влияет на человека. Нужно рассматривать ее поведение как попытку (правда, не слишком умелую) понять собственное дитя. Вы же все действия и предложения с ее стороны рассматриваете как негативные. Каждая из вас выстраивает свою «стену». Сумейте прощать мать, как прощаете саму себя. Скажите себе, что любите ее, и вам откроются новые возможности для общения.

– Когда моя шестнадцатилетняя дочь дома, я испытываю страх. Я знаю, что она часто вытаскивает из моей сумки деньги. Естественно, я молчу, так как боюсь ее от себя оттолкнуть. Недавно я застала ее при попытке вынести из дома магнитофон. «Мы им редко пользуемся», – сказала она мне, а затем заявила, что меня может терпеть, только когда она «под кайфом». Я не знаю, что будет потом. Муж нас бросил, поэтому ответственность за дочь полностью лежит на мне.

Психолог. Ваши страхи обоснованны, так как дочь, видимо, скатывается все ниже. Воровство и ее замечания указывают на то, что ей нужны деньги на наркотики. В этом случае все становится безразличным, даже собственная мать. Может быть, у нее есть подруга, которой она доверяет и с которой вы могли бы поговорить? Если подозрения подтвердятся, вам нужно обратиться в наркодиспансер.

«Мой муж меня не понимает»

– Мы с мужем прожили вместе десять лет. Так получается, что я работаю больше, чем он. Когда затеяли ремонт, оказалось, что делаю его я в свободное от работы время. Весь вечер я на стремянке, а муж на диване смотрит «видик». В результате произошла ссора. Он мне сказал: «Тебе надо, ты и делай!» Я устала, больше так жить не могу…

Психолог. Вы, наверное, по своей натуре очень активная женщина-диктатор, и вероятно, при совместной работе муж попадает в подчиненное положение. Когда жена в отношениях с мужем постоянно главенствует, то их отношения складываются как между строгой матерью и подрост-ком. Естественно, такое распределение ролей ему не нравится. Поэтому, чтобы исправить дело, нужно предоставить мужу возможность делать так, как он умеет. Сменить позицию и общаться с ним на равных, без «родительских» интонаций.

– В моей семье беда: пьет муж. От этого страдают все, но больше всего наш трехлетний сын. Сцены с пьяными криками, битьем посуды, поздние приходы мужа действуют на сына разрушительно, хотя он к отцу очень привязан. Мальчик стал истеричным, плачет по любому поводу. Была надежда вылечить мужа от алкоголизма, но она с каждым днем тает.

Психолог. Вам необходимо в первую очередь подумать о ребенке, ведь его здоровье и будущее в ваших руках. Подумайте и о себе, ведь как бы вы ни старались держаться, запои мужа отражаются и на ваших нервах, что тоже сказывается на сыне. Стоит ли ценой ваших и его слез сохранять брак, который разрушает ваш муж? Однако попробуйте с ним поговорить. И если все уговоры будут напрасными, то, мне кажется, нужно принимать решительные меры – разводиться. Кстати, многие пьющие мужчины бросают пить после угрозы развода.

Наталья Александровна рассказала, что на телефон доверия поступает немало звонков от женщин, которые не могут найти общий язык с родственниками мужа или не смогли выстроить правильные отношения с любимыми мужчинами. У некоторых моральные проблемы усугубились материальными…

Если женщины и мужчины, дети и подростки самостоятельно не могут, но хотят найти выход из сложной ситуации, если есть проблемы в семье, на работе, в школе, если нужен совет психолога, в том числе при анонимном обращении, звоните на телефон доверия 7-65-66. По просьбам горожан с первого мая этого года он работает круглосуточно, причем без выходных дней.