Город наш за коммунальные услуги должен баснословные деньги – и за тепло, и за горячую воду, и за электроэнергию. На каждом совещании в кабинете главы города эта проблема – самая главная и самая больная. Всерьез обсуждается вопрос о формах наказания неплательщиков, вплоть до выселения. Руководители управляющих компаний со слезами на глазах жалуются на нерадивых горожан, рассказывая, каких титанических трудов стоит им держать ситуацию под контролем. Горожане в своих письмах рассказывают порой нам совсем другие истории. Вот одна из них.

Жители дома № 65 по ул. Полбина третий месяц не могут оплатить счета за электроэнергию, ходят и пишут во все инстанции. Ответ один: подождите, дом передается на баланс домоуправляющей компании «Засвияжье-1», оформим документы, потом заплатите.

«Для нас это «потом», – пишут жители дома, – это растущий долг, на который еще и начисляются пени, а мы в большинстве своем – пенсионеры. Но чиновники от ЖКХ нас не просто не принимают всерьез, отмахиваются, раздражаются и ничего не делают».

С просьбой разъяснить ситуацию редакция обратилась в домоуправляющую компанию «Засвияжье -1» и… прошла все круги чиновничьей карусели, которыми ходили и ходят жители дома № 65. Начальства на месте не оказалось, нам посоветовали обратиться в орготдел компании. Женский голос в трубке раздраженно сказал: «Опять этот 65-й, везде пишут, уже до газеты дописались!».

Очевидно сильно утомленные приставучими жителями сотрудники нам все же объяснили, что дом этот находится в стадии передачи в ведение их компании. Вот когда закончится процесс оформления документов, тогда пусть платят. На вопрос: «А как же пени?», подумав, ответили: «А пени брать не станут», -и порекомендовали обратиться в РИЦ, где и будут решать вопрос о размерах платы.

Спасибо Наталье Андреевне Немовой, заместителю начальника отдела начислений и приема платы РИЦ, которая квалифицированно и грамотно рассказала о положении дел на сегодняшний день.

– Мы не имеем права, – сказала Наталья Андреевна, – самостоятельно решать вопрос размера оплаты и начисления пени. По установленному порядку, управляющая компания должна предоставить нам документы о передаче дома и письмо о том, что за время, пока шло оформление документов, пени не стоит начислять. Процедура оформления идет уже достаточно давно, но ни одного письма от управляющей компании у нас нет.

Зато у тедакции «УС» есть вопросы к генеральному директору домо-управляющей компании «Засвияжье-1», господину Захарову Александру Васильевичу.

Почему Ваши подчиненные, уважаемый, генеральный директор, мало того, что создают проблемы для тех, о ком им по долгу службы положено заботиться, но еще и подводят руководство города, которое позаботилось о том, чтоб мы прожили зиму в тепле, были все лето с горячей водой?

Галина Антончик