В течение первого полугодия 2009 года в администрацию Засвияжского района поступило 430 письменных и устных обращений, что на 20% меньше по сравнению с 2008 годом.

Наибольшее количество писем и обращений касается вопросов благоустройства, улучшения качества предоставления коммунальных услуг, ликвидации несанкционированных парковок, защиты прав потребителей, решения жилищных проблем, строительства детских игровых площадок.

Одним из примеров оперативного и качественного решения является обращение жителей района, которые просили навести порядок на берегу Свияги со стороны улицы Аблукова, 59/7. Сотрудники администрации района совместно с работниками управляющих компаний «Засвияжье-1», «Засвияжье-2», «Симбирский альянс», «Фундамент» и «Аметист» провели акцию по уборке берега реки от мусора. Совместными усилиями управляющих компаний, сотрудников администрации, жителей большая работа проведена по благоустройству территории по адресу: ул. Отрадная, 62. А в рамках Международного дня охраны окружающей среды состоялась акция по санитарной очистке территории набережной и акватории ООПТ «Экологический парк «Черное озеро».