В период сильных морозов с 14 по 21 декабря в городе было зафиксировано 16 аварийных отключений услуг ЖКХ, Четыре раза коммунальные службы отключали воду, два раза электроэнергию, девять раз было отключено отопление и лишь однажды уличное освещение.

Среднее время устранения неполадок на аварийных участках составило три часа. При этом самым серьезным происшествием стал порыв 300-миллиметровой чугунной трубы 15 декабря, в результате которого жители домов №8 и 9 по улице Рабочая около 19 часов оставались без водоснабжения. В городе ежесуточно дежурит 64 аварийных бригады.