“Комсомолка” разъясняет новые правила получения льгот

Ольга КОВАЛЕНКОВА

С этого года жители Ульяновской области начали получать социальную поддержку на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в виде денег, а не льготы. О том, с какими трудностями пришлось столкнуться, применяя новую систему, рассказали представители социальной защиты и ООО «РИЦ-Область».

– Изначально некоторые были настроены негативно, – отметил министр труда и социального развития Ульяновской области Анатолий Васильев. – Но такое отношение людей понятно. Они интересовались, зачем менять устоявшуюся систему, когда она работает. Еще ульяновцев волновало, хватит ли средств на выплату ежемесячной денежной компенсации (ЕДК – ред.). По первому вопросу можно сказать, что это решение правительства нашей страны, и от нас мало что зависело. Средства на монетизацию в 2010 году заложены в полном объеме. Так что, можно не волноваться. Опасений, что денег может не хватить, нет. Хотя первично было сложно слить воедино базы пенсионного фонда, департамента социальной защиты и РИЦа. Причина в том, разные категории льготников входят в различные списки. Важно, чтобы совпали адресные поля. Ошибки были в написании улиц, проспектов, переулков. Так что пришлось работать в системе ручного режима. Выверяли каждую фамилию. И выясняли, почему тот или иной человек «выпал» из адресного пространства. Чтобы исключить нагнетание социальной напряженности, мы в опережающем порядке выплатили по 320 рублей в феврале.

Теперь с марта в корешке об оплате жилищно-коммунальных услуг появится раздел или приложение с указанием общих компенсационных выплат в разрезе каждой услуги. Это не случайно. Льготники хотят видеть, за что они получают компенсацию. Кстати, стоит отметить, что переход на новую систему в регионе постарались сделать максимально мягким для людей. Большинство из них никуда не обращалось. Всем получателям соцподдержки на 31 декабря 2009 выплата была назначена автоматически, на беззаявительной основе.

– Механизм начисления льгот – это конечный результат всей огромной деятельности нашей структуры, – отметил генеральный директор ООО «РИЦ-Область» Виктор Чернов. – Нам до этого пришлось заключить соглашения со всеми поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Нам повезло в том плане, что 70 процентов льготников было включено в базу РИЦа. А вот 30 остались как бы за бортом. И их нужно было охватить. Вторая проблема: начисления пришлось принимать на бумажных носителях. Только в Ульяновске было обработано 11,5 тысяч лицевых счетов. Серьезный труд.

– Успех реализации механизма зависит от того, насколько слаженно будет работать каждый из участников процесса, – прокомментировала ситуацию начальник отдела методологии и организации социальных выплат и жилищных субсидий департамента социальной защиты населения Ульяновской области Екатерина Сморода.

КСТАТИ

При обращении за предоставлением компенсации, начиная с 1 января 2010 года (к примеру, если право у гражданина появляется впервые), человеку необходимо предоставить в органы социальной защиты по месту жительства заявление, а также следующие документы: удостоверяющие личность, подтверждающие право на меры социальной поддержки, количество и состав совместно зарегистрированных в жилом помещении.

ЦИФРА ДНЯ

256 888 федеральных и региональных льготников – жителей Ульяновской области обеспечивалось в феврале денежной компенсацией расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. 272 209 человек, имеющих право на льготы по ЖКХ, проживают в регионе.

ВАЖНО!

Дополнительную информацию можно получить по телефону «горячей линии» в департаменте социальной защиты населения Ульяновской области: (8422) 44-95-18.

ВНИМАНИЕ!

Денежные средства выплачиваются в соответствии со способом получения гражданами пенсии или иных социальных выплат с 1 февраля через почтовые отделения (доставкой на дом или через кассу), а также на персонифицированные счета граждан, открытые в банках (на территории нашего региона льготников обслуживают 11 банков).