С этого понедельника заработал круглосуточный телефон для кляуз

Ольга КОВАЛЕНКОВА

С 15 марта в Ульяновской области стартовала неделя качества жилищно-коммунальных услуг. До 19 числа любой житель региона сможет дать свою оценку работе управляющих компаний. В пунктах оплаты ООО «РИЦ» можно будет взять бланк специально разработанной анкеты, и поставить в пустой графе галочку, перед одним из предложенных вариантов качества «отличное», «хорошее», «удовлетворительное», «неудовлетворительное» и «крайне неудовлетворительное». Кроме этого, необходимо указать адрес проживания и название своей управляющей компании (если вы знаете, кто вас обслуживает). Все анкеты будут отправляться в запечатанные ящики. Подтасовка или фальсификация итогов сводится к нулю.

Также, для того, чтобы высказаться, можно воспользоваться своим мобильным телефоном. В течение недели любой желающий сможет отправить СМС на номер: 8-927-816-51-64. В сообщении стоит указать адрес и цифру от единицы до пятерки. Например, «ул. Кузнецова, д. 5а, оценка 5». Телефон работает круглосуточно, сообщения бесплатные. Также семь дней будет действовать круглосуточный номер: (8422) 41-48-15, куда люди смогут позвонить и рассказать, насколько они довольны работой своей УК. Продвинутым юзерам прямая дорога на сайт: http://www.build.ulgov.ru/, где на главной странице размещен баннер «Проголосуй за качество ЖКУ».

– Эта неделя проводится в рамках огромной работы по повышению качества жилищно-коммунальных услуг, – рассказал заместитель министра строительства по экономике и финансам Игорь Самойлов. – Уже на протяжении длительного времени в региональном правительстве действует рабочая группа, целью которой является систематизация деятельности всех предприятий жилищно-коммунального хозяйства нашей области, и приведение всех предприятий к единым стандартам.

Игорь Александрович отметил, что некоторые представители УК, пользуясь иногда правовой безграмотностью большинства людей, составляют не выгодные для населения договора. Ситуацию необходимо изменить.

– Все недобросовестные компании мы будем брать на контроль, – подчеркнул Игорь Самойлов. – Руководство каждой УК обязано отчитываться, куда и как тратятся собранные с людей средства, и вести открытый диалог с потребителями. Тогда граждане перестанут возмущаться и негодовать по поводу того, что происходит в коммунальном хозяйстве города.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Погаси долги и спи спокойно!

Ульяновских должников за коммунальные услуги не выпустят за рубеж. Списки должников за ЖКУ внесут в базу данных паспортно-визовой службы – по решению суда им будут ограничивать выезд за рубеж. Кроме того, аналогичную информацию получат работодатели. По вступившему в силу Федеральному Закону № 229-ФЗ они обязаны удерживать до половины ежемесячной зарплаты должника (но не более 25 тысяч в месяц) и перечислять ее в управляющую компанию, ТСЖ илиЖСК по месту жительства проштрафившегося работника. Также неплательщикам приостановят начисление субсидий на выплату услуг ЖКХ.

ВНИМАНИЕ!

Только до 31 марта все жители Ульяновска, имеющие текущую задолженность за услуги ЖКХ, в случае единовременной оплаты долга освобождаются от пеней. Данная акция проводится по инициативе городских властей при поддержке ООО «РИЦ» в рамках объявленного на территории города месячника по борьбе с неплательщиками за жилищно-коммунальные услуги.