Оказывать помощь пришлось только родителям: от переживаний у них случился нервный срыв.

Необычный случай произошел 16 марта в Ульяновске. В 21.18 в службу спасения «01» поступил тревожный сигнал. Как сообщили в пресс-службе пресс-службе ГУ МЧС РФ по Ульяновской области, взволнованные родители, проживающие на 5-м этаже 9-этажного дома на ул. Отрадной, рассказали, что их двое детей, трех и семи лет, оказались запертыми в квартире.

Мама и папа, отлучившись буквально на считанные минуты к соседям, не смогли войти обратно: входную дверь в их квартиру заклинило. Получив сигнал от оперативного дежурного, сотрудники МЧС выехали на место происшествия.

В то же время спасатель Юрий Тихонов оставался на связи и подробно инструктировал семейную пару по дальнейшим действиям. Он грамотно объяснял им, как вести себя в подобных ситуациях: в первую очередь, прекратить истерику, не отходить от двери, постоянно разговаривать с детьми.

По телефону Юрий Тихонов рассказал родителям, как при помощи острых предметов можно открыть дверь. Выполнив инструкции, с помощью позаимствованных у соседей предметов, перепуганные папа и мама смогли это сделать и попасть в квартиру.

В этот момент прибыли сотрудники поисково-спасательной службы Ульяновска. Увидев состояние родителей, они вызвали «скорую помощь»: у обоих случился нервный срыв. Дождавшись медиков, со словами благодарности «за телефонную помощь» спасатели вернулись на базу.