Со временем подобное оборудование появится и на других станциях.

Система современной речевой и видеорегистрации работает по принципу постоянного видео- и аудиофиксирования всех запросов, поступающих дежурному по выдаче справок. Такое оборудование позволяет не только фиксировать, но и длительное время хранить записанную информацию, сообщили в службе по связям с общественностью КбшЖД – филиала ОАО «РЖД».

На сегодняшний день данными системами оборудованы одно справочное окно вокзала «Ульяновск – Центральный». Система появилась в рамках программы «Антитеррор» и направлена в первую очередь на обеспечение безопасности пассажиров и сотрудников вокзала. Кроме того, фиксирование всех запросов, поступающих дежурному по выдаче справок, позволит решать любые разногласия с пассажиром быстро и объективно.

Со временем список вокзалов, на которых установят подобное оборудование, будет расширен.