Некрасов Сергей Владимирович, старший лейтенант милиции, участковый уполномоченный милиции отдела УУМ МОБ ОВД по МО «г. Новоульяновск» и «Ульяновский район» Ульяновской области, возвращаясь 25 июня с обслуживаемой территории, заметил, что на улице Ленина в частном доме не просто пожар, а сильный огонь, который уже перекинулся на соседний участок.

Так как над входной дверью бушевал огонь, почти уничтоживший всю крышу, участковому пришлось разбить окно, чтобы попасть в дом. Там он увидел женщину, накрыл ее зимней шубой и через пылающую входную дверь вынес на улицу. В это время второй участковый вызвал пожарную службу и скорую медицинскую помощь, а также организовал оцепление места пожара. На улице 74-летней пенсионерке была оказана первая медпомощь, после чего ее передали прибывшим врачам.