ОАО “Мобильные ТелеСистемы” (MTSS) /МТС/ открывает в Ульяновске новейший контактный центр, сообщили сегодня ПРАЙМ-ТАСС в пресс-службе правительства Ульяновской области.
После выхода на проектную мощность он будет обслуживать более 10 млн абонентов МТС в Поволжье и обрабатывать до 4 млн обращений в месяц.
В контактном центре создано более 900 новых рабочих мест. Реализация проекта стала результатом заключенного в апреле 2009 г соглашения о стратегическом партнерстве между МТС и правительством Ульяновской области.
Торжественная церемония открытия Ульяновского контактного центра намечена 2 августа.