4 сентября 2010 г. исполняется 2 года с момента открытия Региональной общественной приемной Председателя Партии В.В.Путина в Ульяновской области. Всего за 2 года работы в Приёмную поступило 6750 обращений граждан, из которых 589 обращений 8,8% являются коллективными.
Общая статистика обращений граждан по России выглядит следующим образом: всего за два года работы в Общественные приемные председателя Партии обратилось около 400 тысяч граждан. Процент положительно решенных обращений составил 26,5%.
Наиболее актуальными проблемами обращений являлись:
– вопросы жилья и жилищно-коммунального хозяйства – 2153 обращения (29,8%);
– вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения – 1516 обращений (21%);
– вопросы финансово – экономического блока – 516 обращений (7,2%).
В ходе личного приёма за 2 года работы принято 4574 заявителя:
Руководителем РОППП – 235 человек (5%)
Председателем ЗСО – 47 человек (1%)
Секретарём РПС ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» – 85 человек (1,9%)
Сотрудниками РОП ПП – 2295 человек (50%)
Депутатами всех уровней – 2140 человек (56%), из них:
-депутатами ГД ФС РФ – 406 чел. (19%);
– депутатами ЗСО Ульяновской области – 837 чел.(39%);
-депутатами УГД – 897 чел. (41%);
Руководителем фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в ЗСО – 52 человека (1,1%)
Руководством исполнительной власти Ульяновской области – 103 человека (2,3%), вт.ч. Губернатором – Председателем Правительства Ульяновской области – 21 человек.
Руководством исполнительной власти МО «г. Ульяновск» – 26 человек (0,56%)
Представителями федеральных структур – 199 человек (4,3%)
Положительно решено 1885 вопросов (41%)
Оказано 2604 правовых консультаций гражданам (57%)
По географии проживания заявителей
– жители г. Ульяновска – 5124 чел. (76%)
– жители Ульяновской области – 1526 чел. (22,4%)
– иногородние граждане – 100 чел. (1,6%)
По виду обращения
– просьба – 2624 обращения (39%)
– жалоба – 821 обращение (12%)
– предложение – 3305 обращений (49%)
По частоте обращения
– первичное – 5855 обращений (86%)
– повторное – 787 обращения (12%)
– многократное – 108 обращений (1,6%)
По типу автора
– должностное лицо – 161 обращение (2,4%)
– коллективное – 589 обращений (8,8%)
– физическое лицо – 6000 обращений (88,8%)
По социальному положению
– пенсионеры – 3450чел. (51%) – учащиеся – 3 чел. (0,04%)
– военнослужащие – 13 чел. (0,2%) – студенты – 25 чел. (0,4%)
– служащие – 67 чел. (1%) – заключенные – 19 чел. (0,3%)
– работающие – 2036чел. (30%) – временно неработающие – 345 чел.(5%)
– с/х рабочие – 5 чел. (0,07%) – переселенцы – 23 чел. (0,3%)
– фермеры – 6 чел. (0,07%) – БОМЖ – 2 чел. (0,03%)
– предприниматели – 130 чел. (1,9%) – безработные – 589 чел. (8,8%)
– домохозяйки – 31 чел. (0,4%) – другие – 3 чел. (0,04%)
– научно-техн. интеллигенция – 3 чел. (0,04%)
По возрасту
– до 35 лет – 765 чел. (11%)
– от 36 до 55 лет – 2048 чел. (30,0%)
– от 56 лет и старше – 3937чел. (58%)
Из общего числа заявителей, обратившихся в РОППП, женщины составляют 65 % (4427чел.), мужчины – 35 % (2323 чел.)
По тематике обращений
(см. таблицу под текстом)
По статусу решенных вопросов
– ответ положительный – 2353 (34,9%) – переадресовано – 17 (0,25%)
– ответ отрицательный – 416 (6,2%) – оставлено без ответа – 86 (1,28%)
– ответ-консультация – 3739 (55,4%) – находятся на контроле – 139 (1,8%)
Работа с письменными обращениями граждан
За 2 года работы в РОППП поступило 2176 письменных обращений граждан. Положительно решено 504 вопроса (23,7%). Рассмотрение обращений осуществляется сотрудниками приемной и Депутатами всех уровней.
При решении вопросов, поставленных в письменных обращениях граждан, РОП ПП активно взаимодействует с Ульяновскими отделениями федеральных структур (УФНС, УФССП, УОФССРФ, УФМС, ПФР, ФГУГБМСЭ), правоохранительными органами, Правительством Ульяновской области, мэрией МО «г. Ульяновск», Главами муниципальных образований области, различными общественными организациями.
Общественные приемные – Депутатские центры
В соответствии с решениями вышестоящих органов Партии, решением Политического совета Ульяновского регионального отделения Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» от 23.04 2008 г. на территории Ульяновской области с ноября 2008 г. была организована работа по созданию сети Общественных приемных – депутатских центров в Местных отделениях Партии (далее ОП-ДЦ), и на сегодняшний день сеть сформирована, открыты 25 Общественных приемных – депутатских центров. На их базе РОППП проводит ежемесячные выездные приёмы граждан совместно с депутатами ГД ФС РФ, ЗСО УО и руководителями региональных органов исполнительной власти, так же ежемесячно прием в Общественных приемных – депутатских центрах осуществляют Депутаты местных Советов Депутатов, секретари и руководители Местных исполнительных комитетов УРО ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ». На сегодняшний день количество обратившихся в действующие приемные составляет 4310 человек. Положительно решается 36% обращений.
Выездные приемы граждан
Для оперативного решения проблем граждан, проживающих в отдаленных районах области, глубокого анализа ситуаций, с которыми они обращаются в РОП ПП, проведено 75 выездных приемов, в ходе которых рассмотрено 243 обращения. 54% обращений решено положительно.
Тематические приемы граждан
За 2 года работы проведено 90 тематических приемов, в ходе которых рассмотрено 325 обращений граждан, из которых 21 – коллективные обращения (6,4%).
По 97 обращениям (30%) приняты положительные решения.
Обращения, направленные в ЦИК для возможного доклада Председателю Партии, по которым подготовлены положительные решения
За 2 года работы в России 521 человек получили личные ответы от председателя Партии о положительно решении их проблем, то есть 521 вопрос решался по поручению председателя Партии и при его непосредственном участии. Есть три критерия, по которым отбираются вопросы для доклада Владимиру Путину. Во-первых, это вопросы, которые имеют политический или социально-экономический резонанс и являются значимыми для больших групп населения. Во-вторых, вопросы, которые требуют принятия законодательных изменений или нормативно-правового регулирования на региональном и муниципальном уровнях. И, в-третьих, вопросы, которые относятся к жизни, здоровью и безопасности граждан.
13 писем за подписью Председателя Партии В.В.Путина по положительно решенным вопросам получили граждане Ульяновской области.
Участие РОППП в законотворческой деятельности
На основе анализа «проблемных полей» во взаимодействии Приёмной с депутатским корпусом разработано 7 законодательных инициатив и 6 нормативно-правовых актов.
Участие РОППП в конкурсах
По итогам Конкурса Региональных общественных приёмных в 2009 году и первом полугодии 2010 года Приёмная заняла второе место в Приволжском федеральном округе.