Требую от Егорова и Павлова решить проблемы горожан так, чтоб им не приходилось осаждать кабинеты чиновников и телефоны “прямой линии”.

Аппаратное совещание почти полностью посвятил проблемам, связанным с началом отопительного сезона и капитальным ремонтом многоквартирных жилых домов. И тот, и другой процесс сопряжены с большим количеством нарушений, жалоб населения, откровенных провалов, безответственности подрядчиков, выполняющих работы, отсутствии сколь – нибудь эффективного контроля и элементарной требовательности со стороны заказчиков.

Недопустимое отношение к жалобам и просьбам ульяновцев проявили не только исполнители работ, создается впечатление, что ряд подрядных организаций расценивают полученный заказ, как хорошую возможность положить ни за что деньги в карман, а заказчики им в этом потворствуют, в том числе и комитет ЖКХ, который должен полностью контролировать ситуацию, но с задачей справляется из рук вон плохо, если не сказать еще резче.

По ремонту многоквартирных жилых домов – по 185 Федеральному закону Ульяновск получил около миллиарда рублей. Это большое доверие губернатора и большая ответственность. И средства эти, как я уже говорил, необходимо использовать максимально эффективно. Но, видимо, у подрядчиков и заказчиков, управляющих компаний, в первую очередь г-на Калмыкова, депутата Гордумы, руководителя домоуправляющей компании Ленинского район,а а заодно с ними у городского комитета ЖКХ, господ Егорова и Павлова, другое мнение. Никому, каким бы высокопоставленным чиновником он бы ни был, нельзя так халатно и пренебрежительно относиться к жалобам и обращениям людей. Мы для них работаем, а не они для нас существуют. Многим чиновникам пора это усвоить, зарубить себе на носу.

В день сначала шло по 700 звонков жителей с вопросами, обращениями, просьбами, жалобами по проблемам с отоплением, по некачественному ремонту жилья. Здесь подрядчики сняли все стояки и исчезли на несколько дней, здесь батареи меняют, меняют и никак не поменяют, идут дни и недели. Там крышу никак не отремонтируют. Людей уже вода заливает. А подрядчики, заказчики, якобы контролирующие их чиновники и в ус не дуют. Сейчас количество звонков снизилось до 15-16. Работа, конечно, идет. Но я буду требовать от Егорова и Павлова, чтобы они достигли такого уровня работы с населением, чтобы все проблемы решались оперативно и на “прямую линию” не было звонков отчаявшихся горожан.

Капитальный ремонт жилья и вхождение в отопительный сезон, словно лакмусовая бумажка, выявили ряд острых проблем. Их необходимо решать быстро. Зима уже на пороге. Я предупредил упомянутых господ Егорова и Павлова, что они несут персональную ответственность за решение всех вопросов по жалобам и обращениям ульяновцев, отвечают за качественное осуществление капитального ремонта многоквартирных жилых домов по 185-му закон, а также за устранение всех недостатков и нормальное прохождение отопительного сезона. Обоим поставлено на вид.

Особую роль должны выполнить управляющие компании. Пора перестать работать в режиме двойного пылесоса, всасывающего с одной стороны деньги населения, с другой – бюджетные и внебюджетные средства. Пора начать заниматься тем, для чего они были созданы – обслуживанием потребностей населения. Пока работа большинства управляющих компаний не выдерживает никакой критики. Я уже не говорю о ТСЖ, ЖСК и прочих структурах, которые пока можно назвать плохим суррогатом от того образца, которому они должны соответствовать.

Низкопробную деятельность подрядчиков, выполняющих капремонт домов, будем жестко пресекать. Штрафовать, расторгать договора, возвращать деньги. Пусть заказчики проявят, наконец, незамеченное у них доселе усердие, и наймут квалифицированных, высокопрофессиональных, добросовестных исполнителей.

Ситуацию по отопительному сезону и капитальному ремонту буду контролировать теперь особенно жестко. Персонально отвечающие за эти вопросы руководители ЖКХ должны, наконец, проявить в этих аспектах свой многолетний опыт, профессионализм, знания. Видимо, все эти важные качества теряют свою ценность и эффективность, если нет должного отношения к делу и чуткости к нуждам людей. А пока решил ввести должность первого заместителя председателя комитета ЖКХ. Подбираю кандидатуру.