Роспотребнадзор выявил в кредитных договорах банка условия, ущемляющие права потребителей.
Управлением роспотребнадзора по Ульяновской области в ранее заключенных договорах, а также в типовой форме кредитного договора ОАО АКБ «Росбанк» были выявлены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с нормами законодательства. В частности, в кредитном договоре отдельным пунктом прописывалось, что в случае, если клиент решит полностью досрочно погасить кредит, он обязан выплатить банку солидную комиссию. Кроме того, кредитный договор содержал условие о возможности банка в одностороннем порядке изменить очередность погашения задолженности, изменить условия договора. Это не соответствует требованиям законодательства, Не согласившись с предписанием роспотребнадзора, «Росбанк» попытался оспорить его в суде. Однако в начале ноября арбитражный суд в Ульяновске согласился с позицией роспотребнадзора.