Ребенок стоял без верхней одежды и кричал.
О ребенке на балконе одной из многоэтажек на улице Шигаева, в Засвияжском районе, по телефону «01» сообщил случайный прохожий. По информации пресс-службы регионального управления МЧС, прибывшие на место спасатели по лестнице забрались через балкон и сняли оттуда девочку, которая уже порядком замерзла. В квартире сотрудники МЧС обнаружили еще одну девочку трех лет. Дети не говорили по-русски.
Как выяснилось позже, мама ушла на рынок и оставила без присмотра своих малышек, которые, к тому же, не разговаривали по-русски и не могли ничего объяснить. Через соседей спасатели разыскали по телефону маму и дождались ее приезда.