Помочь собаке смогли только сотрудники МЧС.
12 апреля в службу спасения позвонили сотрудники «Теплоцентраль». Они сообщили что на территории предприятия в канализационный люк упала собака и находится там уже десять дней. Сотрудники МЧС с помощью альпснаряжения вытащили ротвейлера, накормили и отпустили. Как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС по Ульяновской области, сотрудники пытались самостоятельно достать собаку, но она не подпустила их к себе. Через несколько дней ситуация не изменилась, агрессивный пес не принимал сторонней помощи, и тогда работники «Теплоцентрали» решили обратиться к спасателям.