Непродолжительный отпуск помог взглянуть на некоторые вещи свежим взглядом. Все мы с вами помним с каким скрипом и трудом региональные министры и руководители департаментов выходили в сеть, в живой журнал. Аккаунты завели практически все. Были первые посты, первые попытки наладить общение. Сейчас – опять тишина. Видимо, необходим был новый импульс. Сегодня на аппаратном Губернатор опять поднял эту тему. Вынуждена и сама констатировать, что многие «первые блины» оказались комом. Большинство моих коллег или перестали писать в свои блоги вовсе, или ограничиваются кратким и сухим официозом. Устраивает ли это кого-нибудь, кроме них самих? Естественно нет. Ни комментариев, ни живой дискуссии, ни свежих предложений. Со своей стороны уверена, что в графике любого руководителя можно и нужно найти каждодневно 10-15 минут для собственного блога. И это не праздное развлечение или дань моде. Помимо обратной связи, помимо объективной (а зачастую и субъективной) оценки со стороны людей блог служит и собственной самодисциплине ума. Умение четко изложить собственные мысли, привести пару-тройку аргументов в письменном виде – это зарядка для ума, необходимое занятие для любого управленца. Со своей стороны могу предложить следующее. У любого руководителя, у возглавляемой его структуры должны быть цели и задачи деятельности. Ясное понимание того, что я буду делать на этой неделе, какие задачи решать, над какими размышлять и как эти мои действия приведут меня к некой глобальной цели. В этом плане интересен опыт и пример Пермского края и их проекта «Шаг к цели» (http://chirkunov.livejournal.com/325471.html). Первое Думаю, что основной принцип этого подхода можем позаимствовать и мы. Итак, начало недели, понедельник (а может и предыдущее воскресенье) в блогах Министров было бы логично и правильно видеть краткий текст про текущие цели недели, про основные мероприятия и те проблемы, к решению которых министр хотел привлечь бы общественность. Второе. Наши СМИ никогда не оставляют нас от весомой доли критики. Выходят статьи, в которых поднимаются серьезные проблемы той или иной отрасли управления. Приводятся факты. Многие публикации становятся предметов специальных совещаний у Губернатора («К барьеру»). Было бы правильно, если бы министры в своих блогах взяли за правило комментировать и отвечать на критические статьи в СМИ и блогосфере, которые вышли за неделю. Обозначать свою позицию, свои аргументы. Кратко и по существу. Третье. В каждом ведомстве есть пресс-служба. Мероприятия, проводимые ведомством освещаются традиционными СМИ. Но в блогосфере – тишина и покой. Это неправильно. Считаю целесообразным и необходимым формирование в каждом министерстве, в каждой отрасли управление своеобразного пула блоггеров. Тех, кто наиболее часто пишет или комментирует по этой теме, тот, у кого есть неподдельный интерес. По возможности они должны посещать проводимые мероприятия, видеть все своими глазами, делать интересные фотографии (многие из них в этом плане – таланты). Их последующие сообщения в сети помогут остальным сетевым людям увидеть жизнь ведомств «своими глазами». И не стоит бояться негатива, подчеркивания тех или иных ошибок. Это необходимый процесс. Ошибки научать делать правильно. Итак, для начала три простых критерия, по которым можно судить насколько серьезно относится тот или иной министр к ведению своего блога, к политике открытости: 1. Еженедельное описание целей и задач на неделю. 2. Реагирование и ответы на критические статьи в СМИ. 3. Сообщество блоггеров, которые вовлечены в освещение деятельности министерства. С этих простых вещей и можно начать. Ничего сложного. Ничего лишнего. И главное, все мы должны понимать что блог для чиновника – это всего лишь инструмент обратной связи. Сильной преувеличивать сам факт ведения (или неведения) блога не стоит. Не в этом суть. Суть в простой истине – умение слушать и слышать – залог правильных действий и поступков. Предлагаю рассматривать это только под таким углом и не более. |
|
|
мел
Ну, если вы так видите ситуацию, то это просто катастрофа.
Hermes
Г-н Пинков упорно игнорирует неудобные ему вопросы в блоге, в частности от Хамла Трамвайного.
Вопрос: зачем власть создает эту видимость интеграции в общество?
ыукп
Да о чем вообще говорить – из всех блогов живых дай бог пара-тройка будет. Научите сначала чиновников с людьми общаться, а потом ставьте цели всякие
А что автор хотел сказать
гениальной фразой "Ошибки научать делать правильно"? Я есть плёхо говорить по-рюсски
Опенышева
Дайте хороший совет.
Я всегда призываю к диалогу , а что в ответ…
Цель поставлена- общение с народом . Или это не цель?
Маркетолог
Опёнышевой
"Цель поставлена- общение с народом".© Хреновая цель, если честно. Общение с народом – это не цель вообще-то для чиновника, а средство. Средство обратной связи, средство определения потребностей "народа", средство оценки собственных косяков.
А когда процесс "потрепаться с народом" становится целью работы чиновника – это хреново, ага. Потому как если вдруг "народ" увидит, что цель работы чиновника – "пообщаться", а не "сделать выводы из общения", у народа появится собственная цель – поменять чиновника. Может хоть следующий будет понимать, в чём собственно ЦЕЛЬ работы чиновника…
Человек
Да уж.. цель все-таки наверное не с народом трепаться, а какая-то другая у чиновников…
пускай работают люди, нечего в сети торчать, ЖЖ плодить, для обеспечения населения информацией есть пресс-служба, вот пусть каждый своим делом и занимается!
Ежов
Дважды забаненному. Вы с подобной лексикой идите ка себе в блог, Контакт или куда еще. На порно сайт, например, или в Клинику. Там поймут. Здесь хочется видеть людей, которым а) есть хоть что то минимально сказать б) хватает образования облечь это в более или хотя бы менее уважительную к другим форму. Это первое.
Второе. Обращаясь ко мне с обвинениями что я кого бы то ни было боюсь (что Вы тоже облекли в более Вам близкую вербальную форму) Вы тоже берете на себя ответственность. Заходите в гости -объясню как отвечать за свои слова.
А вообще прежде чем что писать сначала попробуйте что то прочитать. Жизнь тролля безрадостна и убога.
Rf
А по моему, Опенышева правильно расставила акценты, особенно когда положила их по пунктам. Понятно, что цель как раз не потрепаться, а сделать выводы. Опенышева, судя по всему тексту, как раз понуждает чиновников не просто "трепаться", а вполне конкретно обрисовывать текущую деятельность министров и чиновников, реагирование на взгляды со стороны и делание выводов. Вдобавок ко всему заставляет самих чиновных блогеров дисциплинироваться в исполнении должностных обязанностей. Напрасно Маркетолог обвиняет тетеньку в примитивности понимания работы с жж, блогами и стремлении тупо пиариться, ага.
Владимир I
Информационные ресурсы правительства Ульяновской области более чем достаточны. Десятки миллионов средств из карманов налогоплательщиков – т.е. трудящихся граждан – расходуются на издание совершенно бессмысленных по сути и бездарных по содержанию газет – районных, "Ульяновской правды", "Народной газеты" и пр. На правительство работают по меньшей мере два телеканала, миллионы рублей тех же бюджетных денег уходит на т.н. "информационное обеспечение деятельности правительство" – на публикацию заказных статей в центральных СМИ. Сайт ulgov.ru – тоже не хилый по деньгам ресурс общения власти с компьютизированным народом. В каждом министерстве набивают мозоли на ягодицах прессекретари, есть многочисленная пресс-служба тиражирующая гениальную продуктивность губернатора, чам -то занимается департамент Мартыновой, чем-то – Давыдов и давыдята…
Всё это борзое племя проедет бюджетные деньги исключительно для того, чтобы была прямая и обратная связь власти с народом. (Раньше это называлось гласностью).
На кой черт содержать такую свору беззубых и хромых брехаловых, если Вы, госпожа Опенышева, за прямой контакт министров с подданными и всем миром через персональные блоги?
Я целиком и полностью поддерживаю Ваш "свежий взгляд" но только при условии, что та часть налогов из моего кармана , которая идет на содержание Вас и ваших коллег,
будет расходоваться исключительно на развитие ваших служебных блогов. Но боже упаси, если эти средства пойдут на ваши замечательные лепетушки типа :" блог служит и собственной самодисциплине ума. Умение четко изложить собственные мысли, привести пару-тройку аргументов в письменном виде – это зарядка для ума, необходимое занятие для любого управленца." и прочие глупости, изложенные в Вашем "взгляде".
Оптимизируйте службу PR правительста. общайтесь с нами напрямую, а, главное, меньшне болтайте, больше делайте и мы тогда сами без ваших блог-откровений узнаем какие вы хорошие.
Злыдень
Я считаю, что всё же главное для чего создаются эти чиновничьи блоги и ЖЖ это не общение с народом, а некий флюгер, который дает понять чиновнику что нужно делать, какие проблемы волнуют народ и где он, чиновник то есть, не дорабатывает. Поэтому даже среди хамства нормальный чиновник должен узреть суть проблемы. Жалко, что лишь единицы умеют общаться в интернете, для остальных это "навязанная " Губернатором ненужная повинность. Опенышева написала правильно, по крайней мере возразить ей не чем.
Денис
Стиль и изложение – хромают у автора, но суть понятна. Губер хочет, что бы народ понимал, почему министры до познего вечера сидят в здании правительства, а народ в недоумении и ломает голову, над вопросом, чем они это там заняты. И единственная мысль в головах: "Пилят бабки"
И вот внятно рассказать о своей работе не способен ни один министр, ни про свои планы, ни про способы их достижения, и главное про то, зачем это нужно гражданам?
А тут ещё мэрия Ульяновска делает всё возможное для подрыва репутации губернатора своими трюками.
Но, у автора текста не прослеживается мысль до конца, ну пообщаются министры с народом, и как это повлияет на их работу и повлияет ли? Или это общение, ради общения?
Опенышевой
А давно ли чиновники проходили тест по русскому языку?!
Меня улыбают фразы "Наши СМИ никогда не оставляют нас от весомой доли критики". Косноязычие, ошибки и опечатки… Мне б такие блоги читать стремно было… Судя по тому, что Вы хотите приучить всех посуточно, а не по 15 минут в сети торчать, чтоб дискуссии вести, работать просто некогда будет. Попросите чтоб за Вас блог пресс-служба заполняла, полезнее будет, ИМХО.
Не, полезно не будет
Блог Пинкова явно пишет кто-то из пресс-службы, так эффект просто убийственный – ни по одному блогу нет таких уничижительных комментариев. А ошибки, скверный русский язык, конечно, недостойно образованного человека, но если есть в постах хоть какие-то здравая мысль и смысл, это можно пережить. Вон, к примеру, Корнилов – не образец болггерской грамотности, однако в его постах довольно здравого смысла, хоть они и спорны, так с некоторой неграмотностью вполне можно смириться и принимать ее, как вот присущую этому человек особенность.
Да не о деле думают,
а об очередной моде. То теннис, то дзюдо и горные лыжы, теперь игрушки в айфоны и твиттеры. Сядет сверху любитель гиревого спорта – начнут гири тягать. А все летит к чертям собачьим, страна вот-вот окачурится. Про область не говорю, давно всероссийское посмешище. А они все щеки надувают. Скорей бы лопнули !
Цветик
"Ошибки научать делать правильно"
"Наши СМИ никогда не оставляют нас от весомой доли критики."
Я русский или нет?
Глаза открою, вижу
Опенышевой бред –
Набор бессвязных фраз.
Я русский или нет?
Иль Богом я обижен,
Что разобрать сей текст
Пытался много раз…
Ха
А будет интересно с гиревиком. Есть большая доля правды во всех внезапных увлечениях – идет сверху. Но если можно использовать в мирных целях на пользу жителей, то пусть пишут, как приказано сверху. И потом, в некоторых случаях можно хоть публично душу отвести – изругать за безделие и бестолковость. Сегодня вот Глеб Фирсов как красиво прошелся по ульским культуртрегерам: "Культурная политика Ульяновской области: из всех искусств важнейшим для нас является распил бабла". http://desolate-man.livejournal.com/62717.html – http://ulpressa.ru/news/2011/05/31/article161928/
мел
Маркетологу и Человеку +1
Видимо в этом и заключается проблема, что не определена цель ведения чиновниками блогов. Они сами не понимают для чего этим занимаются. Получается, партия сказала "Есть контакт!" – будем есть контакт. Не думаю, что нужно тратить рабочее или нерабочее время чиновников на ведение блогов, чтобы описать чем они планируют заниматься или занимаются. Пусть делают реальные дела, тогда и так будет ясно чем они заняты. А пока, по замене бордюров, укладке плитки, "ремонту" дорог и прочим подвигам вывод напрашивается один и все его знают.
Повторюсь еще раз, уважаемая Светлана Владимировна, если вы действительно так видите ситуацию, как описали в статье, то это катастрофа. Или вы лукавите?
дед
самое главного не кто и не заметил.
мелу – -1
Не помешает знать чем занимается чиновник, что планирует и как реагирует на критику и жалобы. Тогда понятнее, как он вообще относится к своему делу и каких результатов от него ждать. От Пинкова, например, ждать нечего – он и блог не сам ведет, и не принимает никакой критики в блоге. Никакой катастрофы от видения Опенышевой нет, наоборот, разумные предложения по организации взаимодействия с блогерами и комментаторами, рацциональные предложения. Против могут быть только сами чинованики, которым в лом заниматься открытыми ответами на запросы и жалобы граждан, публично реагировать на них.
Опенышева
Как умею так и пишу.
Это потребность в общении и не от того , что мне его не хватает. Я хочу услышать отношение к власти. Что власть делает не так.
Через несколько лет такое общение будет нормой и мы с улыбкой будем вспоминать сегодняшние дни.
Никогда не удаляю комментарии , зачем?
Нет и модерации. Каждый вправе высказать то , что он думает. Или зачем тогда блог.
За комментарии всем благодарна.
Ёжику
Дима, ты гонорары СВО не платишь? Она как только у тебя светанёт – самый обсуждаемый пост.
Два плюса в писаниях
Первый, С.В. отныне пишет "сэкономить" правильно, без твердого знака.
Второй, у Шканова, после замечаний блогеров, стал появляться, кроме широкоформатных фото собственной персоны, еще и какой-то текст.
Вован
Ребята, а также девчата! Вы все молодцы… Но мне почему-то пришла на ум одна английская мудрость. Дословно: "Хорошее правительство то, которое не замечают".
Счетовод
Cветлана Владимировна! Назовите источник финансирования блогов правительства.
Опенышева
Финансирование на блоги не выделяется.
Евгений Карманов
Финансирование не выделяется, но рабочее время тратится. Как такое возможно?