Ольга ВИКТОРОВА
Звонить можно в рабочие дни до пяти вечера.
1 сентября 2011 года в Отделении Пенсионного фонда по Ульяновской области начала свою работу единая информационно–справочная служба по вопросам пенсионного обеспечения и страхования. Специалисты ведомства объяснили, что цель создания службы – повышение качества обслуживания клиентов. Информационно-справочные услуги предоставляются жителям Ульяновска по единому номеру (8422) 42-72-58 ежедневно с 8.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья.
– Хорошо, что появился такой единый номер, – говорит пенсионерка Елена Степановна. – А то иногда появляются вопросы, и не знаешь, к кому обратиться за советом или разъяснениями. По телефону хорошо! Можно сразу, не выходя из дома, номер набрать и получить разъяснения грамотного специалиста. Обязательно воспользуюсь этой линией.