«Комсомолка» продолжает отвечать на вопросы горожан.
ЖАЛУЕТСЯ
Валентина Ивановна, жительница квартиры 53 дома 24 по улице Северный Венец:
– До прошлого года в нашей квартире была невыносимая жара из-за неправильно отрегулированных батарей. В 2010-м эту проблему устранили, и ситуация изменилась. Причем на прямо противоположную. Несмотря на то, что отопительный сезон начался, батареи остаются холодными. Я вызываю сантехников, и они приходят, сливают воду, но ситуация исправляется на десять минут. Почти сразу после их ухода радиаторы снова холодеют.
ОТВЕЧАЕТ
Начальник 18-го участка ЖЭУ-2 Ленинского района г. Ульяновска Ильдус Шарапов:
– Отопление в дом было пущено в срок, и во всех квартирах температура выше 20 градусов. Непосредственно в 53-й квартире уже проводится замена стояка и опорной арматуры. Все недостатки, о которых говорит жительница этой квартиры, будут устранены в ближайшее время.
ЖАЛУЕТСЯ
Татьяна Константиновна Ивлеева, жительница дома 14 по улице Маяковского:
– Уже долгое время рядом с нашим домом чувствуется запах, характерный для канализации. Вызванные нами сантехники пришли к выводу, что источником запаха является не канализация. Но что именно портит воздух, нам не объяснили. Можно ли как-то исправить это положение вещей? Мы же просто задыхаемся.
ОТВЕЧАЕТ
Специалист ЖЭУ-2 Ленинского района г. Ульяновска:
– На данный момент в районе дома 14 по улице Маяковского взяты пробы воздуха и проводится соответствующая экспертиза. Что является источником неприятного запаха, должно быть установлено на следующей неделе.
Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или не можете «достучаться» до чиновников или организации, смело обращайтесь в нашу книгу жалоб. Мы постараемся вам помочь. Звоните по телефону (8422) 44-60-60 или присылайте нам информацию на электронную почту: kovalenkova_olga@mail.ru. Жалобная книга выходит по пятницам.
Игорь УЛИТИН
