В Ульяновской области реализуется социальный проект «Тревожная кнопка», сообщили корреспонденту ИА REGNUM-ВолгаИнформ в пресс-службе правительства Ульяновской области. В рамках областной целевой программы «Доступная среда» на 2011-2013 годы 27 жителям Ульяновска уже вручены мобильные устройства экстренной связи. До конца текущего года «тревожные кнопки» получат ещё 102 жителя города.

Напомним, мобильные устройства, оснащённые специальной кнопкой соединения с контакт-центром, бесплатно выдаются инвалидам I и II групп и одиноко проживающим гражданам, которые в силу возраста или состояния здоровья нуждаются в помощи. Жители региона, подключенные к системе, имеют возможность круглосуточно получать помощь в экстренном порядке.

По словам заместителя председателя правительства Ульяновской области Светланы Опёнышевой, аналог программы «Тревожная кнопка» реализуется только в Санкт-Петербурге. «В настоящее время проект работает в пилотном режиме», — отметила Светлана Опёнышева. — Планируется, что в скором времени он заработает в полную силу». В рамках реализации проекта в регионе создан контакт-центр, где работают девять операторов. «В зависимости от того, каков характер вызова, экстренный или текущий, оператор принимает решение направить вызов бригаде экстренной помощи, аварийной службе или ЖКХ, — пояснила начальник отдела методологии и организации социального обслуживания Департамента социальной поддержки населения Министерства труда и социального развития Ульяновской области Екатерина Сморода. — Также жители, имеющие «тревожную кнопку», могут получить информацию о работе органов социальной защиты населения и медицинских учреждений».

В настоящее время в регионе формируется реестр граждан, нуждающихся в получении «тревожной кнопки», а также разрабатывается законопроект о дополнительных мерах социальной поддержки отдельным категориям граждан в форме предоставления специализированных услуг экстренной медико-социальной помощи «Тревожная кнопка».