Заместитель председателя областного правительства Светлана Опенышева дала некоторые разъяснения по работе социального такси.

Как было известно ранее, воспользоваться услугами социального такси могут 5 категорий граждан: инвалиды I группы с любыми заболеваниями, инвалиды II группы с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, дети с диагнозом ДЦП, участники ВОВ и инвалиды ВОВ. Перевозка осуществляется в пределах города Ульяновска. Услуга бесплатна.

Заявки на поездку нужно оставлять как минимум за неделю. Заявки принимаются по телефону: 32-44-32 с 8.00 до 15.30 ч. Светлана Опенышева отметила, что дозваниваться по этому номеру, возможно, придется довольно долго, так как идет переадресация на мобильный телефон председателя Ульяновской городской общественной организации инвалидов Латиповой Елены Петровны. Светлана Опенышева отмечает, что тем, кто не смог дозвониться, Елена Петровна Латипова перезвонит сама.

Естественно, что в некоторых случаях может потребоваться незапланированная поездка. Такие случаи рассматриваются индивидуально.

Социальное такси помогает добраться до объектов социальной инфраструктуры: лечебных учреждений, нотариальных контор, почтовых отделений связи, сберкасс, протезно-ортопедических предприятий, учреждений культуры. Также оно может встретить и проводить гражданина с ограниченными возможностями здоровья в аэропорт и на вокзал.
Один и тот же человек может воспользоваться услугами социального такси не более 3 раз в месяц.

В данной службе работают два специализированных автомобиля «ГАЗель» с подъемниками и один автомобиль без подъемников (в частности, служит для перевозки слабовидящих). В социальном такси гражданина сопровождают медицинские работники. Автомобили оснащены услугами сети Интернет и кондиционерами. Инвалида могут сопровождать родные.
Один из автомобилей работает в круглосуточном режиме, совершает вызовы и в субботу, и в воскресенье.