В нашем городе успешно работает служба «социального такси» для людей, имеющих ограниченные возможности здоровья.
Проект начал свою работу в июне 2011 года. За это время услугами социального такси воспользовалось почти 1500 горожан. Два автомобиля марки «Газель» оборудованы специальной автоматической погрузочной площадкой – подъемником для инвалидных колясок, автоматической сдвижной дверью, специальным отделением для инвалидного кресла, а также системой закрепления инвалидной коляски, кондиционером, кнопкой вызова водителя. Услугами «социального такси» могут воспользоваться инвалиды I группы, инвалиды II группы с заболеванием опорно-двигательного аппарата, дети-инвалиды с заболеванием опорно-двигательного аппарата, инвалиды и участники Великой Отечественной войны. Уникальность проекта «социальное такси» в нашем регионе заключается в том, что услуга предоставляется совершенно бесплатно, подобного нет ни в одном из регионов РФ.
– При разработке проекта мы старались максимальнее учесть пожелания всех маломобильных граждан. В начале реализации, конечно, сталкивались с определенными трудностями: было довольно сложно составить технические задания на сами автомобили, учесть все пожелания. Очень мало предприятий, которые выпускают подобные машины, – отметил заместитель Главы администрации,города Ульяновска Олег Мидленко. – На сегодняшний день мы постоянно проводим мониторинги среди людей с ограниченными возможностями, выясняем, какие поручни им необходимы в самом автомобиле, конкретные места их установки. Отмечу, что подобные мониторинги мы проводим в ежедневном режиме: фиксируем, с какими проблемами сталкиваются маломобильные граждане. Подчеркну, что пожеланию инвалида лично поучаствовать в выборах, мы предоставляем такую возможность – доставляем их, вместе с семьей, до избирательного участка для голосования.
На социальном такси можно отправиться в учреждения государственных органов власти и органов местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, на протезно-ортопедические предприятия, а также в нотариальные конторы, аэропорты, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, реабилитационные центры для инвалидов, спортивные и культурно-зрелищные учреждения в пределах города.
В Ульяновской Городской Думе в 2011 году была создана рабочая группа «Город равных возможностей», работа которой направлена на формирование безбарьерной среды в Ульяновске, создание комфортных условий проживания для людей с ограниченными возможностями. Силами рабочей группы была разработана интерактивная карта доступности социально-значимых объектов, ведется активная работа по совершенствованию службы «социальноготакси». В ближайшее время планируется закупить два автомобиля для перевозки людей с ограниченными возможностями, передвигающимися без колясок.
По оценкам самих маломобильных граждан, с появлением в Ульяновске проекта «социальное такси» жить стало гораздо комфортнее.
– Наша семья постоянно пользуется услугами социального такси: возим ребенка в больницу, на процедуры. Очень довольны. Мы заказываем машину за 10 дней. Удобно, что на такси можно доехать в любую точку города совершенно бесплатно. Но стоит отметить, что автомобиль необходимо усовершенствовать. Очень хочется верить, что услуга социального такси будет совершенствоваться и в дальнейшем. Мы очень благодарны за создание такого проекта, – отмечает Татьяна Ветлужская, мама ребенка-инвалида, член Сообщества развития для детей с ДЦП.
– В 2011 году я поступила в Ульяновский государственный университет на факультет социальной работы. Конечно, первая проблема, с которой столкнулась – каким образом я смогу добираться до места учебы. Было очень тяжело, я даже думала о том, чтобы бросить учебу. Но потом я узнала об услуге социального такси. Мы поговорили в службе социальной защиты населения, и нам пошли навстречу – меня забирают из университета несколько дней в неделю. Водитель всегда поможет добраться из квартиры до автомобиля, подняться в такси на удобных подъемниках, пристегнуться в салоне, а по приезду на место поможет выйти из машины, проводит до аудитории университета. Я не знаю, что бы я делала, если бы не было социального такси, – говорит Екатерина Ширшова, инвалид-колясочник, студентка I курса Ульяновского государственного университета. –
Напомним, что услугой социального такси маломобильные граждане могут воспользоваться, предварительно оставив заявку диспетчеру. Вызвать социальное такси можно по телефону 32-44-32. Диспетчеру, принимающему звонок, необходимо назвать свои данные, адрес, контактный телефон, группу инвалидности и номер документов, подтверждающих инвалидность, а дальше – как в обычном такси, надо назвать точный адрес учреждения, куда вы собираетесь ехать, и время. Такси желательно заказывать заранее. Дело в том, что диспетчеру необходимо составить график маршрута.
– В начале ноября 2011 года в городе прошла конференция для людей с ограниченными возможностями. В рамках мероприятия руководство города обсудило проблемы маломобильных горожан. Первый заместитель Главы города Василий Гвоздев вместе с людьми с ограниченными возможностями проехал в качестве пассажира на одном из социальных такси для того, чтобы понять, удобен ли автомобиль, – отметила Председатель Общественной организации инвалидов города Ульяновска Елена Латипова. – Он взял под личный контроль вопросы по совершенствованию оборудования автомобилей, увеличению их количества. Надо сказать, что в 2012 году на покупку двух новых автомобилей социального такси из городского бюджета выделен миллион рублей. По рекомендации Василия Гвоздева, мы протестировали автомобили социального такси марки «Газель» повторно. В ходе проверки было выявлено, что в машинах необходимо изменить следующее: опустить ниже ступеньку при входе, сделать подлокотники к сиденьям, полностью укомплектовать автомобиль ремнями безопасности, а также рассмотреть возможность установки боковых поручней вдоль посадочных мест (по согласованию с ГИБДД). Приятно, что проект социального такси развивается, совершенствуется, выделяется дополнительное финансирование.