С 16 февраля в Ульяновске начал работу «Контакт-центр при Главе города». Сотрудники администрации дают консультации горожанам, в основном, по проблемам ЖКХ и правовым аспектам, и направляют их запросы в соответствующие инстанции. По мнению Главы Ульяновска Марины Беспаловой, это поможет оперативно решать наиболее наболевшие вопросы и исключить волокиту. «Контакт-центр» работает по будням с 9.00 до 18.00, телефон 8(8422) 73-79-11.