В заметке «Услуга или бандитизм?», в номере за 24.04.2012 г., я писал, что в почтовые ящики жителей центра города, в том числе и в мой, в доме по адресу: улица Карла Либкнехта, 30, бросили объявления, в которых некий ТЦ «Микровидео» сообщает, что деньги за домофон с 1.01.2012 г. нужно платить напрямую им.

После этого у домофонов в доме были (вероятно, этой самой фирмой) отключены доводчики, и двери теперь страшно грохают, разрушая, надо полагать, уже и сам дом. Меня эта наглость «Микровидео» возмутила, я нашел договор, который заключил на обслуживание домофона несколько лет назад. В нем стоял номер телефона для вызова мастера в случае неисправности запорного устройства.

Телефон это фирмы «Комфорт-Сервис».

В понедельник, 23 апреля, я позвонил им, объяснил, что произошло. То, что ТЦ «Микровидео» пытается, похоже, перехватить деньги жильцов, для чего и разбросало по почтовым ящикам свои «объявления». Они же, скорее всего, вывели из строя и запорные устройства во всех подъездах, создав угрозу целостности дома, и все это, я считаю, не что иное, как шантаж, то есть уголовно наказуемое деяние. Попросил приехать и восстановить работу доводчиков. «Хорошо, ждите», – сказали мне.

Во вторник я перезвонил в «Комфорт-Сервис» и сообщил, что мастер не приезжал и двери все так же громко хлопают. На это мне пояснили, что мастер приезжает в течение трехдней, «ждите». Я терпеливо подождал до утра четверга и убедился, что «Комфорт-Сервис» обманул. Мастер так и не приехал. И теперь я думаю, что эта фирма из того же ряда, что и все на этом рынке. За четыре года действия договора я заплатил им порядка тысячи рублей, наш подъезд – 15 тысяч, а весь дом – около 100 тысяч рублей. Деньги они аккуратно потребляют, не обременяя при этом себя никакими заботами по обслуживанию домофонов. И даже мастеров никаких, я думаю, у них нет. Сидит начальник и «диспетчер» – чтобы создать видимость работы. Принимают заявки, отпуливают и ждут, что проблема решится как-нибудь сама собой, или жильцам просто надоест звонить, и они отстанут. Но дома-то при этом разрушаются, медленно, но верно. И все это – сознательное вредительство.

На мой взгляд, прокуратуре необходимо взять вопрос домофонных бесчинств на контроль и проверить и ТЦ «Микровидео», подозреваемое нами в вымогательстве денег с жильцов и выведении из строя запорных устройств, и «Комфорт-Сервис», много лет собирающий с населения деньги (миллионы рублей), но ничего не делающий для нормальной работы домофонов. Да, наверное, и другие фирмы подобного рода в городе, вполне подпадающие под название «Рога и копыта». Пора покончить с таким их «обслуживанием». В конце концов прокуратура стоит на страже законных интересов населения, а не разного рода прохиндеев.

Андрей Семенов