Мы продолжаем, как и обещали, публиковать ответы на вопросы, которые были заданы во время «прямой линии» с Главой администрации Ульяновска Александрам Букиным (напомним, диалог с жителями состоялся в редакции «УС» 29 июня).
Одна из звонивших – пенсионерка Клавдия Портнова, проживающая на Пушкарева, 26, обратилась к Александру Васильевичу с такой не совсем обычной просьбой:
– Уже не первый год я страдаю из-за того, что соседка сверху регулярно заливает меня водой. Делает она это,
конечно, не специально: трубы в ее квартире находятся в крайне изношенном состоянии. Нельзя ли оказать ей помощь в замене труб?
Помимо этого, по словам звонившей, квартира ее соседки пребывает в «диких» антисанитарных условиях: тут и грязь, и странный запах, и тараканы, и все остальные сопутствующие «прелести», от которых страдает весь подъезд.
Недавно специалистами было проведено обследование неблагополучной квартиры и факты, сообщенные Портновой полностью подтвердились. Правда, необходимо учитывать «смягчающие обстоятельства» всего этого дела: соседка является инвалидом 2-й группы и находится на надомном обслуживании, которое подразумевает помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг, покупке лекарственных средств и продуктов.
Кроме того, в этой квартире прописан еще и ее сын, находящийся в настоящий момент в доме-интернате.
С учетом всего этого 10 июля обслуживающим персоналом ООО РСУ-1 была произведена замена канализационной разводки, что позволило ликвидировать протечки.
Как сообщается в отчете, связанном с решением данной проблемы (он подписан руководителем Засвияжской
администрации Александром Шадриковым), «претензий со стороны заявителя К.Г. Портновой нет».
Стоит добавить, что, вероятно, теперь стоит подумать и о помощи в наведении порядка в «странной» квартире…