По информации Комитета ЖКХ администрации города, по состоянию на 4 октября тепловую энергию получают 1978 (64%) многоквартирных жилых домов Ульяновска.
1 октября было полностью завершено подключение к отоплению социальной сферы Ульяновска: 155 объектов системы здравоохранения, 151 учреждение дошкольного и 118 – общего и дополнительного образования. ТЭЦ, заводские и малые котельные завершат подачу теплоносителя в жилой фонд Ульяновска до 8 октября. В дальнейшем будет происходить регулировка теплового режима, а также пуск тепла в производственные, административные, торговые и иные здания и сооружения.
В связи с пуском тепла в Ульяновске работают «горячие линии» по вопросам прохождения отопительного сезона.
Контакт-центр при Главе города – 05 (круглосуточно) и 41-28-01 (для мобильных телефонов);
администрация Засвияжского района – 48-69-11 (круглосуточно) и 73-78-38 (с 8.00 до 17.00);
администрация Железнодорожного района – 36-90-13 (круглосуточно) и 73-53-04 (с 8.00 до 17.00);
администрация Заволжского района – 73-54-11 (круглосуточно) и 73-54-03 (с 8.00 до 17.00);
администрация Ленинского района – 27-45-46 (круглосуточно).