По информации комитета по развитию предпринимательства, потребительского рынка и защите прав потребителей администрации города, в 2012 году от жителей Ульяновска поступило 3310 общений по вопросам нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

По всем обращениям была проведена работа по оказанию практической помощи потребителям в восстановлении их нарушенных прав. В частности, специалистами профильного комитета проведено более 2,5 тысяч консультаций, оказана помощь в составлении более 500 претензий и 150 исковых заявлений.

Кроме того, в результате работы специалистов комитета в 2012 году потребителям Ульяновска было возмещено более 3 млн. рублей в претензионном порядке и по решениям суда.
Пресс-служба администрации города Ульяновска

Напомним, по всем вопросам, касающимся защиты прав потребителей, необходимо обращать по телефону: (8422) 27-23-08, комитет по развитию предпринимательства, потребительского рынка и защите прав потребителей.