Во вторник на пульт дежурного поступил звонок от женщины, проживающей в одном из домов на бульваре Пензенском. Она рассказала, что её одинокая пожилая соседка не отвечает на телефонные звонки и не открывает дверь.

На место выехали спасатели, по раздвижной лестнице они поднялись до третьего этажа и проникли в квартиру. Хозяйка, пожилая женщина, с открытым переломом ноги сидела на полу и не могла самостоятельно двигаться. Сотрудники МЧС оказали ей первую помощь и вызвали скорую помощь. Если бы соседка вовремя не забила тревогу, пенсионерка могла бы погибнуть от кровопотери.