Федеральное медико-биологическое агентство провело социологический опрос среди населения и пришло к выводу, что состояние системы здравоохранения города не вызывает недовольства среди горожан. Так, согласно данным ФМБА, качество медицинского обслуживания волнует только 23 процента жителей Димитровграда. У правительства Ульяновской области другие цифры: 48 процентов жителей города недовольны уровнем медицинской помощи. Такие данные приводит газета «Коммерсантъ».

С 1 января 2007 года система здравоохранения Димитровграда перешла в ведение ФМБА (в городе расположен ядерный центр). Медицинскую помощь жителям города оказывают клиническая больница № 172 и поликлиники. Осенью 2011 года пост гендиректора медучреждения занял Сергей Романов из Тольятти. Вместе с ним в димитровградскую больницу устроилась бригада тольяттинских врачей, которые стали получать около 60 тысяч рублей. Местным специалистам платили в несколько раз меньше. В итоге из больницы № 172 произошел отток кадров. Укомплектованность врачами медучреждения составляет только 58 процентов. По данным Ульяновскстата, уровень смертности в городе по итогам первых двух месяцев 2013 года вырос на 29 процентов. Хотя ФБМА регулярно получает финансирование из регионального фонда ОМС, а также по федеральной программе модернизации здравоохранения.

В апреле клиническую больницу № 172 внепланово посетил губернатор Ульяновской области Сергей Морозов. От недовольных горожан он узнал, что в Димитровграде для того, чтобы получить талон, очередь приходится занимать в пять утра, а к узким специалистам записаться практически невозможно. После этого губернатор поставил ультиматум руководителю ФМБА Владимиру Уйбе, в котором потребовал в течение месяца кардинально изменить ситуацию. Однако в мае, когда глава региона в очередной раз инспектировал городские лечебные учреждения, выяснилось, что большинство проблем остались нерешенными. В ситуацию вмешалась прокуратура, которая в июне выявила массовые нарушения в клинической больнице № 172. По итогам проверки были возбуждены уголовные дела.

Если верить результатам соцопроса, проведённого ФМБА, в общем рейтинге проблем Димитровграда сфера медицинского обслуживания занимает последние позиции. Так, качество медицинской помощи волнует только 23 процента населения, сокращением бесплатных медуслуг обеспокоены всего лишь 20 процентов горожан. «Ситуация в Димитровграде с обращением населения за медицинской помощью является относительно благоприятной: за первое полугодие 2013 года 50 процентов жителей ни разу не обращались в государственные медучреждения», — говорится в исследовании ФМБА. Стоит отметить, что социологические исследования ФМБА идут вразрез с данными президента Владимира Путина о состоянии отечественной медицины, которые он озвучил на заседании госсовета 27 июля. Так, по словам президента, около 65 процентов россиян поставили российской медицине твёрдую двойку. И лишь около трети пациентов удовлетворены уровнем поликлиник и больниц.

Данные опроса опровергают и сами жители Димитровграда. На местных форумах они в жёстких выражениях продолжают отзываться о состоянии городской медицины. «Не можем попасть к ЛОРу на плановый прием (ребенку 6 месяцев), пытаюсь записаться с 24 июня. В регистратуре талонов нет. Спросила, когда будут, на что мне грубо ответили: «Если вам надо, ходите каждый день, может, запишут на 20 августа», — возмущается Анна Титова. «Позор всем врачам! Неграмотные, необразованные хамы! Спрашиваю по телефону, как к вам записаться онлайн, орут: «Не звоните нам, мы сами не понимаем!», — соглашается интернет-пользователь Екатерина. «Почему мы не можем пройти УЗИ вовремя? Моему сыну уже пять месяцев, а его нужно было пройти в три. Наш педиатр ссылается на отсутствие талонов, им их выдают два раза в месяц. Почему я должна проходить УЗИ платно?», — пишет Ирина Витальевна.

Жалобы продолжают поступать и в координационный отдел областного министерства здравоохранения, созданный в начале июня для помощи населению Димитровграда по вопросам оказания медицинских услуг. На сегодняшний день специалисты отдела приняли около 25 обращений. «40 процентов поступивших обращений касаются вопросов лабораторных исследований в участковых больницах, около трети — проблем при получении консультаций узких специалистов и вопросов организации различных видов медосмотров», — отметила начальник координационного отдела Людмила Ефанова.