Новый офис Банка «Венец» открылся в центре города

18 октября в центре Ульяновска, на ул. Гончарова открылся офис-флагман одного из крупнейших банков Ульяновска – Банка «Венец». Для новых офисов был разработан эксклюзивный дизайн-проект. Целью стало создание принципиально нового пространства розничного банковского отделения с “дружелюбной”, даже домашней атмосферой: комфортные зоны ожидания, улучшенная система управления клиентским потоком в отделении.

Сегодня в центре Ульяновска, на ул. Гончарова открылся офис-флагман одного из крупнейших банков Ульяновска – Банка «Венец».

Для новых офисов был разработан эксклюзивный дизайн-проект. Целью стало создание принципиально нового пространства розничного банковского отделения с “дружелюбной”, даже домашней атмосферой: комфортные зоны ожидания, улучшенная система управления клиентским потоком в отделении. Особое место занимает дизайнерская стена, где доступно и лаконично презентованы «Простые финансовые решения», которые готовы предложить сотрудники банка своим клиентам.

«Открытие этого офиса – это новый этап в жизни банка. Этот центральный офис станет лицом нового банка «Венец»! Мы уже убедились в необходимости офиса в центре Ульяновска, здесь на улице Гончарова, ведь раньше офис банка располагался в ЦУМе и был очень популярен среди клиентов!», – рассказал Председатель правления Банка «Венец» Владимир Ендовицкий.

Открытие связано с изменениями, происходящими в этом году в работе банка. С апреля этого года, по словам Исполнительного директора Банка «Венец» Георгия Гусельникова, организация начала масштабный ребрендинг, который затронул как фирменный стиль «Венца»,  так и внутренние подходы к оказанию финансовых услуг и изменение банковских услуг в целом: «Офис открыт! Мы поставили высокую планку, как себе, так и нашим конкурентам! Мы меняем наши существующие и уже предлагаем абсолютно новые финансовые продукты жителям Ульяновска и Ульяновской области. Так, все достижения банковской отрасли к сегодняшнему дню мы объединили в продукт – кредитная карта «Венец-MasterCard». Это и высокий возможный кредитный лимит, это конкурентная процентная ставка, льготные периоды, бесплатное СМС-информирование. Для этой карты мы разработали новый дизайн, в новом стиле банка. Получить ее можно во всех наших офисах, оставить заявку на сайте или по телефону нашего call-центра 555-999».

Дан старт дальнейшему расширению сети обслуживания. Этим летом «Венец» отрыл сеть своих мобильных точек продаж – в крупных торговых центрах:  «Сейчас сеть обслуживания нашего Банка – это 55 точек по городу и области.  Банк имеет представительства в 5 районах, в сеть входят наши партнеры – салоны сети «DIXIS», где каждый житель города или районов может приобрести наши услуги или получить консультацию специалиста. До конца года сеть обслуживания дополнится еще 5 обновленными офисами в новом стиле», – рассказывает начальник Управления маркетинга и продаж Банка «Венец» Елена Савельева.

На открытии офиса особо отметили коллектив специалистов, который уже приступил к работе. В офисе есть две зоны для обслуживания клиентов: экспресс и консультационная; каждый клиент может воспользоваться интерактивной зоной самообслуживания с доступом в Интернет для получения актуальной банковской информации. Для удобства посетителей непрерывно работают две кассы и банкомат. В день открытия первые гости нового офиса сразу отметили абсолютно неповторимый стиль, в котором предстал «Венец»: «Такого в Ульяновске еще не было. Офис сразу выделяется на фоне других банков. Столько света я не видела еще ни в одном офисе!», – говорит посетительница Евгения Романова.

Центральный офис будет работать с 9 утра до 9 вечера без перерывов и выходных по адресу: г.Ульяновск, ул. Гончарова, д. 38/8 (напротив  ЦУМа).

Фото: Ирина Цхай, Игорь Улитин

Реклама. ЗАО Банк «Венец». г.Ульяновск. Лицензия ЦБ РФ №524 от 30.07.2012